При утере багажа необходимо обратиться на специальную стойку, где вам помогут заполнить документы. В них вы опишете свой чемодан, а также предоставите отрывной талон багажной бирки. Второй экземпляр заявления оставьте у себя. Международные авиакомпании имеют единую систему поиска багажа. Так что, получив специальный код, вы можете отслеживать процесс поиска. Максимальное время поиска – 21 день. После этого срока багаж считается утерянным, и выплачивается компенсация. Также Вам необходимо сообщить об этом гиду принимающей стороны, который будет координировать процесс поиска багажа.
Третий раз обращаюсь в компанию Банк горящих туров. Здесь всё на высоте, без подсказок. Понравился сервис, удобно самостоятельно пользоваться сайтом. Продолжайте радовать клиентов стабильной работой.