- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ирина, Москва 21 января 2018 в 14:09Добрый день.Если я выберу тур за 2 дня до вылета в страну с визовым режимом(пример Болгария),как вы за такой короткий срок решаете эту проблему?Здравствуйте, Ирина! Претендовать на туры по визовым направлениям с ближайшим вылетом могут только те туристы, у которых есть действующая виза. В Болгарию разрешен въезд также с Шенгенской визой помимо Болгарской. С уважением, Наталья Сивирилова
-
АЛЛА, Ноябрьск 22 января 2018 в 01:55Хочу поехать отдохнуть с семьей в Турцию с 14,05 по 27,05- Grand Sunlife 4* 2 ребенка 3 года и 8 лет ,3 взрослых - семейный номер family room,сколько будет стоить , Я нахожусь в Муравленко,Здравствуйте, АЛЛА . Спасибо за вопрос. Данный отель размещает только 4-ых человек в номере. Вы можете рассмотреть 2 разных номера, например 2 взрослых и ребёнок 3 года по цене 84700 номер стандарт , и Family Room 96600, и один взрослый и ребёнок 8 лет по цене за стандартный номер 65600 и номер Family Room 77400 , с вылетом из Сургута 14.05.2018 ,на 13 дней. По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
-
Константин, Тюмень 21 января 2018 в 07:58Здравствуйте! У нас отменили поездку на Хайнань на 15.01, написали заявление о возврате 13.01, средства до сих пор не поступили, можно узнать в какой стадии находится вопрос по возврату?Здравствуйте, Константин ! Вам необходимо уточнить данную информацию у специалистов офиса продаж, в котором Вы бронировались. Если Вы производили бронь онлайн, через сайт, просьба написать на почту : info@bankturov.ru. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Айгуль, Сургут 22 января 2018 в 02:03Здравствуйте интересует информация есть путёвки Таиланд Паттайя с вылетом из Сургута, Нижневартовска, Екатеринбурга с вылетом 1го-4го февраля? На 9-14 дней, проживание в центре.Здравствуйте, Айгуль. Спасибо за вопрос. На данный момент , есть предложения с вылетом из Нижневартовска в Паттайю 03.02.2018 , на 12 дней. Минимальная стоимость тура на двоих 70100 рублей в отеле SAWASDEE PATTAYA 2* . По всем вопросам обращайтесь. С уважением, Ирина Петрова
-
Ольга, Магнитогорск 22 января 2018 в 06:07Здравствуйте, меня интересует май Турция, Сиде. Отель ROYAL Atlantis, ультра все включено, стандартный номер. С 11-12.05.2018 на 11 ночей из Уфы. До какого действует раннее бронирование и как производится оплата, можно ли оплатить в долларах, либо картой, сразу все или частями? Возможна ли оплата в рассрочку, действует ли какая то скидка при оплате 100%?Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос. Ответ направили на Вашу электронную почту. С уважением, Марина Гугенгеймер
-
Анастасия, Новосибирск 21 января 2018 в 07:03Можно ли отменить тур за неделю до вылета?Здравствуйте, Анастасия ! При аннуляции либо модификации тура действует система штрафов, согласно условиям договора и требованиям принимающей компании. Как правило, при отказе от тура по инициативе туриста менее, чем за неделю до вылета, штраф составляет 100%. По всем вопросам уточнения суммы штрафа, пожалуйста, обращайтесь к специалисту, у которого Вы оформляли тур! С уважением, Екатерина Шушкова
-
Татьяна, Екатеринбург 21 января 2018 в 08:01Подскажите когда будет сделан возврат денежных средств за тур продукт ( отмена тура не подтвердили гостиницу) если заявление подано 27.12.2017 года. Или придётся обращаться в прокуратуру+ права потребителя.Здравствуйте, Татьяна ! Если отель не подтвердил бронь, то наша компания оперативно производит возврат клиенту ( в день отказа от тур. продукта). Если Вы бронировались от оператора "Жемчужная река" и произошло снятие полетной программы, то, к сожалению, в данном случае, возможны задержки с возвратами. Просьба уточнить на какой стадии возврат в офисе продаж, в котором Вы бронировались, если бронь была через наш сайт, просьба написать на почту : info@bankturov.ru С уважением, Екатерина Соловьева
-
Руслан, Владивосток 21 января 2018 в 08:06Здравствуйте!Оплатил путевку,составили договор на Патайю 22.01.2018.Оператор пообещала связаться со мной,но никто мне не звонил.В офисе выходной.Самолет уже скоро.Что мне делать?Здравствуйте, Руслан ! Ваши документы на вылет отправлены на Вашу электронную почту сегодня утром. С уважением, Екатерина Соловьева
-
Сергей, Костанай 22 января 2018 в 05:53Здравствуйте. Я хочу спросить по по воду визы в Индию для граждан Казахстана. Для граждан РК разве возможно получение электронной визы:? Как быть вообще с визой, если покупать тур у вас (в Екатеринбурге)? Нужно оформить самому или вы это берете на себя ? Подскажите , пожалуйста.Здравствуйте, Сергей. Вам необходимо оформить визу в консульстве самостоятельно. Получение электронной визы невозможно. С уважением, Анна Зоркина
-
Darina, Новосибирск 20 января 2018 в 12:07Здравствуйте, можно ли купить 1 тур, а второй забронировать? Мы едем вдвоем, но загран подруги будет готов со дня на день, просто так все подходящие горящие туры уйдут, пока дождемся паспорта...Здравствуйте, Darina ! Мы бронируем тур только по 100 %-ной оплате, Вы можете купить тур, внеся Ваши данные, а данные на второго туриста предоставить по мере готовности ( вносить данные за неделю до вылета, как правило, можно без штрафов, если ближе к вылету, то со штрафом-минимум 20 долларов за изменение). Обращайтесь ! С радостью поможем в организации Вашего отдыха ! С уважением, Екатерина Соловьева
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Санкт-Петербург, Екатерина
Почему я летаю с Банком?
Второй раз обратилась в Банк горящих туров. Выгодные рыночные предложения путевок, возможность увидеть условия заранее, оплатить на сайте. Компанию рекомендовал знакомый. Жду в будущем новых акций и программ для получения скидок. Возможно, систему лояльности.
30.12.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.