Татьяна, Челябинск 05 декабря 2015 в 08:50

Здравствуйте, скажите ,пожалуйста , сколько по времени оформляется виза в Индию, вылет возможен из Челябинска и Екатеринбурга.

Здравствуйте, Татьяна! Для предварительного оформления визы в Индию требуется в среднем период от двух недель и более. Так же есть возможность оформления электронной визы, если до начала тура остается менее 2 недель. Оформление электронной визы занимает около 5 рабочих дней. Пожалуйста, уточняйте более подробную информацию о порядке оформления визы и крайним срокам подачи документов у наших специалистов. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Ирина, Междуреченск 05 декабря 2015 в 08:47

Здравствуйте,подскажите пожалуйста могу ли я преобрести тур в кредит?

Здравствуйте, Ирина! Вы можете оформить в рассрочку либо кредит любой тур , если до предполагаемой даты вылета остается не менее 7 дней , возможно оформление на срок от двух месяцев до трех лет, с первоначальным взносом и без. Поскольку в каждом городе у нас индивидуальные условия, пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам в офисы продаж! С уважением, Анна Зоркина. Москва
Юлия, Уфа 03 декабря 2015 в 09:23

Добрый день! Что входит в тур "Экскурсионная программа ОАЭ 3*"?

Здравствуйте, Юлия ! На данный момент, туров по указанной Вами программе нет в наличии. В онлайн-поиске тура на сайте "Банк горящих туров"-по техническим причинам под экскурсионной программой отображается тур в отель NOVOTEL IBIS ADAGIO FUJAIRAH. По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в фирменные офисы продаж "Банка горящих туров". С уважением, Екатерина Соловьева. Москва
Александр, Хабаровск 03 декабря 2015 в 04:34

Здравствуйте! Подскажите, а возможно ли приобрести билеты на чартер без оформления путевки? Если да, то каким образом и как узнать цену

Здравствуйте, Александр ! Мы занимаемся реализацией только полных турпакетов, включающих перелет в обе стороны, проживание в выбранном отеле, питание, трансферы и страховку. Вы можете не проживать в отеле, оповести об этом предварительно представителя принимающей стороны, но стоимость проживания исключить из турпакета нельзя. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Алексей, Бийск 03 декабря 2015 в 03:40

Подскажите график работы в новогодние праздники 01.01.16 - 10.01.16

Здравствуйте, Алексей ! На данный момент график работы наших офисов в новогодние праздники еще не урегулирован. В ближайшее время информация отобразится на главной странице нашего сайта. Пожалуйста, следите за новостями. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Лариса, Красноярск 03 декабря 2015 в 03:55

Анна, как же так получается, что Вы просто игнорируете мои вопросы? Не отвечаете на них и даже не публикуете. Все больше и больше разочаровывает Ваше Агентство. Но ответ я все-таки жду!

Здравствуйте, Лариса ! Все вопросы в нашей рубрике обрабатываются по мере поступления и в порядке очереди. Ни одно обращение наших туристов не остается без внимания. Мы уже передали информацию по Вашему вопросу специалистам для скорейшего урегулирования. В ближайшее время с Вами свяжется специалист и предложит наиболее выгодные варианты по решению Вашего вопроса. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Лариса, Красноярск 03 декабря 2015 в 03:51

Продолжаем...В любом случае Вы должны подтвердить их документально. Если Вы готовы это сделать, прошу отправить сканы подтверждающих документов на мою электронную почту. И все-таки перенос даты - это не полная аннуляция тура. Надеюсь на взаимопонимание и помощь в решении вопроса, поскольку пока планирую перебронировать тур в Вашем Агенстве.

Здравствуйте, Лариса ! При аннуляции либо модификации тура действует система штрафов, согласно условиям договора и требованиям принимающей компании. Для уточнения информации о возможности и условиях перебронирования Вам необходимо обратиться к специалисту, у которого Вы оформляли тур, либо к руководителю офиса, поскольку данная информация уточняется у принимающей компании индивидуально по каждой заявке под запрос и имеет много нюансов. Мы уже передали информацию по Вашему вопросу руководителю офиса. В ближайшее время с Вами свяжутся для скорейшего урегулирования Вашего вопроса. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Лариса, Красноярск 03 декабря 2015 в 03:51

Здравствуйте. Вчера обращалась к Вам с вопросом об изменении даты тура во Вьетнам. Менеджер озвучивает мне штраф в 10% от стоимости путевки в связи с аннуляцией и бросает трубку (менеджер Юлия). В связи с этим хочу уточнить, что об аннуляции тура речи не идет, здесь имеет место быть перебронирование. Далее, 10% ко мне, как к Заказчику, не относятся - это взаимоотношения между Вашим Агентством и Туроператором. Мои отношения с Агентсвом в части изменения договора описаны в п.9, в котором я обязана возместить расходы, фактически понесенные Агентством. Сомневаюсь, что за 2 месяца до начала тура Вы успели понести значительные расходы. Продолжение....

Здравствуйте, Лариса ! При аннуляции либо модификации тура действует система штрафов, согласно условиям договора и требованиям принимающей компании. Для уточнения информации о возможности и условиях перебронирования Вам необходимо обратиться к специалисту, у которого Вы оформляли тур, либо к руководителю офиса, поскольку данная информация уточняется у принимающей компании индивидуально по каждой заявке под запрос и имеет много нюансов. Мы уже передали информацию по Вашему вопросу руководителю офиса. В ближайшее время с Вами свяжутся для скорейшего урегулирования Вашего вопроса. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва
Лариса, Новосибирск 01 декабря 2015 в 12:21

Анна Зоркина, добрый вечер еще раз. Возвращаюсь к моему вопросу. Мой специалист, оформлявший договор, сейчас в отпуске, никто кроме него пояснить ничего не может. Потому обратилась в Вам, как к эксперту! Если Вы считаете себя таковым, ответьте на мой вопрос, который по сути является рядовым и, наверняка, он не первый в своем роде. Такие вопросы возникают у туристов регулярно, и ответы на них есть всегда. Вам, как эксперту, необходимо их знать. Не стоит игнорировать мой вопрос или отсылать по другому адресу. "Вопрос эксперту" - значит, спрашиваю! Будьте добры!

Здравствуйте, Лариса! Связались с вами по телефону и передали информацию руководителю офиса в г. Красноярске. С уважением, Анна Зоркина. Москва
Анна, Челябинск 02 декабря 2015 в 06:18

Израиль из Екатеринбурга, отели HILTON TABA RESORT & NELSON VILLAGE 5 MOVENPICK RESORT TABA HOTEL 5 это отели Египта, как будет осуществляться трансфер из аэропорта Израиля до отеля? Сколько это примерно по времени? Какие ещё сборы кроме визы в Египет в Израиле предстоят?

Здравствуйте, Анна ! Трансфер осуществляется на автобусе, точная продолжительность не известна, зависит от времени прохождения пограничного контроля. Дополнительных сборов, помимо стоимости визы в Египет, не предусмотрено. Пожалуйста, обращайтесь за более подробной информацией к нашим специалистам в офисы продаж! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Отмена

Очистить Отправить

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.