Вопрос эксперту

Здравствуйте, Валерия ! Предложения на интересующую дату уже не актуальны. рекомендуем рассмотреть альтернативные даты вылета. С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Здравствуйте, Валерия! Спасибо за вопрос. Предложение Таиланд из Красноярска на 21.01 на 5 дней актуально. Стартовый ценник при одноместном размещении TWINSAP HOTEL 2 *19000 (завтраки). За более подробной информацией обращайтесь в офис продаж. Будем рады помочь в организации Вашего отдыха. С уважением, Марина Гугенгеймер. Москва

Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за вопрос! все возможные варианты отправили на Ваш электронный адрес. С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Здравствуйте, Инесса!Спасибо за вопрос. Горящих туров на эти даты пока что нет. Как правило, в безвизовые страны туры со скидками появляются за несколько дней до вылета. На данный момент есть горящие туры из Хабаровска на 29.01 на 11 дней NAITHONBURI BEACH RESORT 4* - 107 500 р.(завтраки) на двоих. Данный тур Вы можете забронировать при личном визите в наш фирменный офис продаж, который находится по адресу: ул. Карла Маркса, 76аТЦ "НК ПЛАЗА", 4-й этаж. тел: (4212) 45-66-72, С уважением, Анастасия Карпенко. Москва

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос. В ближайшее время чартерная программа в Тайланд из Нижневартовска не планируется. Пожалуйста, следите за обновлениями нашего сайта! Также мы будем рады предложить Вам альтернативные направления и города вылета! С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Сергей! Спасибо за вопрос! Предложения с учетом указанных параметров отправлены на вашу электронную почту. Пожалуйста, ознакомьтесь с ними. За более подробной информацией обращайтесь, пожалуйста, к нашим специалистам в фирменные офисы продаж "Банка горящих туров". С радостью поможем в организации Вашего отдыха! С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Сергей ! Спасибо за вопрос. Туры с вылетом 21 января из Красноярска в Таиланд (курорт Паттайя) , есть в наличии. Пожалуйста, обращайтесь за помощью в офисы продаж к нашим специалистам, расскажем Вам все о выбранном направлении отдыха, отельной базе, просчитаем стоимость тура, а также обеспечим всей необходимой информацией С уважением, Ирина Пахомова. Москва

Здравствуйте, Наталья! Спасибо за вопрос! В связи с повышением ставок по банковским продуктам и нестабильностью курса валют временно приостановлено оформление рассрочек. Можем предложить Вам оформление тура в кредит. За подробной информацией обращайтесь в наши фирменные офисы продаж. С уважением, Анна Зоркина. Москва

Здравствуйте, Ольга ! Привлекательная стоимость на туры обусловлена особыми условиями сотрудничества с принимающими компаниями и авиаперевозчиками. Более того, мы всегда рады предложить скидки на туры для наших клиентов! Уточнить название принимающей стороны в заинтересовавшем Вас предложении Вы можете непосредственно у наших специалистов в офисах продаж! Пожалуйста, обращайтесь! С уважением, Екатерина Шушкова. Москва

Уважаемая Мария ! Большое спасибо Вам, что сообщили о данном факте. Я прошу у Вас извинения от лица всей компании и от себя лично! Хочу заверить Вас, что все комментарии поступают к высшему руководству компании и мы всегда обращаем особое внимание на конкретные случаи, следуем советам и рекомендациям наших клиентов. Мы делаем все возможное, чтобы увеличить качество обслуживания специалистов по туризму в нашей компании и обязательно проведем внутреннюю проверку данного сотрудника во избежании данных ситуации. Я хочу извиниться перед вами от лица нашей компании и заверить Вас, что в самое ближайшее время с сотрудником проведут профилактическую проверку на предмет выявления четких потребностей и повышения качества обслуживания, чтобы подобные инциденты не повторились в будущем. В следующий раз я лично займусь организацией вашего отдыха и буду весьма рад угодить вашим индивидуальным предпочтениям. Мы будем очень счастливы снова приветствовать Вас в “Банке горящих туров”. Желаю Вам чудесного дня! С уважением, Евгений Малов (ТРК "Гринвич"). Екатеринбург