- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Алексей, Якутск 21 апреля 2023 в 08:39Здравствуйте! не вопрос, а скорее пожелание публикуйте пожалуйста туры не только на ближайшие 1-2 недели, а хотя бы не месяц вперед, чтобы лучше ориентироваться туристу на выезд и по цене и по датам выезда. Лучше еще на месяц, а то и на два месяца впередЗдравствуйте, Алексей в разделе "найти тур онлайн" есть туры до конца года С уважением, Вероника Свяжина
-
Марина, Екатеринбург 21 апреля 2023 в 05:45Можно ли выбрать другой рейс по туру? На сайте автоматически встает информация о рейсах и она недоступна для выбора, все таки можно выбрать другой рейс ?Здравствуйте, Марина, благодарим вас за вопрос. При формировании заявки на сайте, с вами менеджер будет связываться перед выставлением счета, при наличии других рейсов, можно их рассмотреть и выбрать, но обращаем ваше внимание что при замене рейса стоимость тура может быть изменена С уважением, Александра Добровольская
-
Юлия, Барнаул 21 апреля 2023 в 05:01Здравствуйте! Если брать тур из Казахстана, то перелет до Казахстана в стоимость тура не входит?Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. До города вылета добираетесь самостоятельно. С уважением, Марина Султанова
-
Татьяна, Тюмень 21 апреля 2023 в 05:5223 марта оплачен тур Екатеринбург-анталья, с вылетом из Ека, проживаю в г.Тюмень. #9316718. 23 марта пришли данные с вылетом 2S 1714 South Wind (A-321) 29.04.2023 Екатеринбург (SVX 01:50) -> Анталья (AYT 1 05:00) и обратным рейсом 2S 1713 South Wind (A-321) 08.05.2023 Анталья (AYT 1 17:00) -> Екатеринбург (SVX 23:50) Багаж: Включен 10кг+8 ручная кладь. На данный момент обнаруживаю что у нас полет осуществляется др авиакомпанией Ред винг, с другим временем вылета и др багажом, хотя изначально сотрудник спрашивал как я хочу полететь? На каком основании нам изменили данные полёта и по каким причинам??? Туроператор анекс сказал обращаться к сервисному продавцу, те к вам. Прошу дать разъясненияЗдравствуйте, Татьяна! Спасибо за вопрос. Нами был действительно забронирован тур с обратным рейсом на авиакомпании и подтвержден South Wind. Так как в пакет тура входят перелеты основанные на чартерных рейсах до момента вылета эти рейсы согласно договору, могут корректировать: изменить время вылета, борт, аэропорт или в случае непредвиденных и независящих от турагента причин заменить в туре авиакомпанию при наличии их у туроператора. Туроператором была замена рейса произведена в одностороннем порядке. Обратный рейс на авиакомпании South Wind , скорее всего отменен, так как на данный момент, рейса 8/05 Анталия - Екатеринбург на этой авиакомпании вообще нет. С уважением, Ксения Егорова
-
Эльмира, Уфа 20 апреля 2023 в 10:11Сколько дней начисляется возврат за отказ от тура?Здравствуйте, Эльмира. Сроки возврата устанавливает туроператор. Ориентировочно 60 рабочих дней. С уважением, Регина Сотниченко
-
Семён, Чита 20 апреля 2023 в 09:00Добрый день! С 18.05 есть желание отправитья на Пхукет, какие есть варианты ? Спасибо!Здравствуйте, Семён. Для подбора нам нужно больше параметров: Откуда вылет, сколько туристов, количество ночей. Вы можете просмотреть на нашем сайте, через кнопку: "Найти тур он-лайн" https://www.bankturov.ru/ . С уважением, Регина Сотниченко
-
Эльмира, Уфа 19 апреля 2023 в 15:59Мы купили тур, а цена упала, могут ли нам переделать договор по новой цене?Здравствуйте, Эльмира цена фиксируется после покупки тура, перерасчета нет, к сожалению С уважением, Вероника Свяжина
-
Татьяна, Хабаровск 19 апреля 2023 в 07:51Добрый день. Как узнать номер билета на обратный вылет пхукет Хабаровск? Номер брони 9308676Здравствуйте, Татьяна отправили на почту С уважением, Вероника Свяжина
-
Эльвира, Красноярск 19 апреля 2023 в 06:41Добрый день возможно ли на 26 апреля на 6 ночей забронировать отель . Ссылка на него https://www.tripadvisor.de/Hotel_Review-g951787-d304610-Reviews-or25-Kamelya_Fulya_Hotel-Colakli_Manavgat_Turkish_Mediterranean_Coast.htmlЗдравствуйте, Эльвира. На данный отель есть предложения в пакетном туре. Для уточнения стоимости нужно знать количество человек и город вылета. Для более подробной консультации обратитесь по телефону (495) 108-11-63 . Либо посмотреть в нашей системе поиска , на сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Зинаида Белова
-
Екатерина, Барнаул 19 апреля 2023 в 09:57Добрый вечер Интересует тур Новосибирск тайланд 26 мая 5 дней проживание в Naithonburi Оставшиеся дни в nai yang beach resortЗдравствуйте, Екатерина! Мы реализуем стандартные туры с проживанием в одном отеле весь период отдыха. Ознакомиться со стоимостью тура, уточнив все интересующие параметры, Вы можете на нашем сайте в системе поиска "Найти тур онлайн", либо обратившись к нашим специалистам по указанным на сайте телефонам. С уважением, Екатерина Шушкова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Киев, Iнна Опанасенко
Почему я летаю с Банком?
6-й раз звернулась до Банку гарячих турів. Обираю компанію через вигідні тури. Особлива подяка менеджеру Наталії за допомогу обрати тур. Чекаю у майбутньому нових пропозицій та акцій.
14.01.2021
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.