- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Eka, Москва 30 ноября 2022 в 06:14Как это понимать я звоню минут 20 потом уже очередь моя подошла и меня сбросили и никто не перезванивает ничего это что вообще? Сейчас нужно для пересечения границы, для туристической путёвки сдавать тест на ковид у нас или в странах туристических ( в том числе Турция Египет Израиль Таиланд)? И по прививкам если поставить то сколько должно пройти времени чтоб можно было ехать в эти страны со дня вакцинации, и подходят и какие именно вакцины для этих стран наши?Здравствуйте, Eka, Турция,Египет,Таиланд ограничения все сняты, по Израилю подсказать не можем так как на данный момент тур путевок у нас нет туда. С уважением, Анна Валицкая
-
Татьяна, Москва 30 ноября 2022 в 06:11Здравствуйте, хотелось бы приобрести тур в Индию отель FAILAKA 1* вылет 23 декабря 2022 года на 11 ночей. интересует если в этом отеле праздничный ужин, и если есть как от него отказаться при покупке тура?Здравствуйте, Татьяна. На данный момент обязательного новогоднего ужина сейчас нет. Если отель решит включить данный ужин в свою концепцию и он будет обязательным, отказаться от него не возможно. С уважением, Анна Валицкая
-
Михаил Борисов, Иркутск 28 ноября 2022 в 04:24Здравствуйте скажите пожалуйста при заказе номеров на один и тот же тип номера цены указаны разные в комментариях написано промо или стандарт в чем отличие СпасибоЗдравствуйте, Михаил. Спасибо за обращение. Промо означает, что это акционная стоимость тура, т.е с учетом дополнительной скидки. С уважением, Марина Султанова
-
Анель, Новосибирск 28 ноября 2022 в 04:25Я бы хотела купить 3 тура для 3 человек. Скажите я у указала это в настройках цены, за 1 взрослого вышло 33 тысячи на 6 дней в Шарджу. Вылет 12 декабря. Правильно я понимаю что человек будет проживать в номере один за эту цену? Никого не подселят?Здравствуйте, Анель. Спасибо за обращение. Если Вы в поиске указали 1 взр, то стоимость рассчитана за одноместное размещение, подселять никого не будут. С уважением, Марина Султанова
-
Наталья, Томск 30 ноября 2022 в 07:26Здравствуйте! Мне нужен тур на новогодние праздники. Вылет не ранее 29.12.22. 7-10 дней на 1 человек. Страна любая, где есть теплое море. Египет, тайлант/Паттайя, Острова не надо, ну или что- то еще. Пожалуйста ответьте побыстрее, мне решение нужно принять быстро. По ууазанному телефону сейчас доступны только вот сап и телеграмм в любом формате звонки или сообщения.Здравствуйте, Наталья нужно больше информации, город вылета, тип отеля, тип питания и т.д, также Вы можете ознакомится с турами на нашем сайте https://www.bankturov.ru/ С уважением, Вероника Свяжина
-
Азиза, Новокузнецк 27 ноября 2022 в 06:34Добрый день. Купила тур, ожидаю подтверждения от отеля. Подскажите, как скоро придет подтверждение размещения? Не по общим нормам, а именно по моему заказу.Здравствуйте, Азиза, данной информацией мы не обладаем, потому что подтверждения по туру приходит до 5 дней. Конкретно по вашему заказу потверждение приходет согласно общим нормам. С уважением, Анна Валицкая
-
Светлана, Барнаул 28 ноября 2022 в 04:27Здравствуйте, я задавала вопрос по поводу сертификата ответ был таким. Здравствуйте. В прошлом году нам дали сертификат на 2000, какой у него срок действия Здравствуйте, Светлана. Сертификат бессрочный. Ожидаем Вас в банке для приобретения новых туров. С уважением, Алина Анисимова. А сегодня в офисе мне сказали, что он действует только год. Так все таки где правда?Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. Если у Вас на сертификате прописан срок действия, то сертификат действителен согласно данному сроку. С уважением, Марина Султанова
-
Юлия, Новосибирск 26 ноября 2022 в 19:10Скажите в чем разница номеров Отель Splash beach resort 5, Тайланд, Пхукет, вылет 2 марта 2022 г, на 9 ночей, 2 взрослых и ребёнок 5 лет, вылет с Новосибирска. На вашем сайте одинаковые названия номеров, а цена колеблется от 208 до 223 тысяч, как можно посмотреть, что именно есть в номерах, вид и тд.Здравствуйте, Юлия На сайте показаны все цены на определенный тур, от самой низкой до самой высокой. Чтобы посмотреть более подробную информацию об отеле, вам нужно найти отель через поиск у нас на сайте, когда сайт вам выдаст результат , нажмите на название, откроется краткая информация, если у вас останутся вопросы , звоните нам по номеру (495) 108-11-63 С уважением, Анна Газовская
-
Светлана, Иркутск 26 ноября 2022 в 19:04Здравствуйте) тур в основном на 2 взрослых. А если еще с 2 взрослыми ребенок 3 года?Здравствуйте, Светлана Вы можете посмотреть точную стоимость тура, ввести все параметры, в том числе количество и возраст туристов в разделе " Найти тур онлайн". С уважением, Анна Газовская
-
ЛЮБОВЬ, Москва 26 ноября 2022 в 19:06Добрый день! Оплатили путёвку 18 ноября в Тайланд о.Пхукет вылет 26 ноября 2022 года. До сих пор нам не отправили документы.Когда будут документы на вылет ? Перебронировали нам тур, доплатили за другой тур , но результата так и нет. Менеджер говорит что отель не подтверждён. Что нам делать ?Прошу срочно разобраться!Здравствуйте, ЛЮБОВЬ Иногда подтверждение от отеля, приходит позже чем через 2-3 дня после бронирования, менеджер постоянно отслеживает статус заявки, в случае каких-то изменений вам сразу позвонят и направят письмо на почту. С уважением, Анна Газовская
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Впервые обращаемся в Банк горящих туров
Очень понравился сервис! В будущем ждем хороших цен!
03.08.2015
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.