Вопрос эксперту

Здравствуйте, Алена, благодарим вас за вопрос! Все условия прописаны в договоре оферты, пункты 4.3.2 7.4 и 7.5. В обязанности агентства входят услуги подбора, бронирования, своевременной оплаты за туристический продукт тур оператору, взаимодействие турист-агент-тур оператор, за это взимается комиссия вне зависимости от того был ли использован туристический продукт или нет. Более детально информация прописана в указанных пунктах договора. С уважением, Александра Добровольская

Здравствуйте, Михаил. Спасибо за обращение! Варианты по туру отправлены вам на почту. С уважением, Анна Дубынина

Здравствуйте, Наталья документы будут отправлены Вам в течении часа С уважением, Вероника Свяжина

Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обращение. Граждане РФ могут въезжать на территорию Турции без визы сроком пребывания до 60 дней С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Татьяна. Связались с Вами по почте. С уважением, Злата Приз

Здравствуйте, Галина. Из Омска на данный момент нет полетной программы в Таиланд. Вы сможете рассмотреть вылеты из: Москвы, Санкт-Петербурга, Иркутск, Новосибирск, Екатеринбург, Уфа,Сочи , Самара, Казань, Астана и Алматы. С уважением, Алина Анисимова.

Здравствуйте, Татьяна. Ваше заявление было передано бухгалтеру. Ожидайте, пожалуйста возврат денежных средств. С уважением, Алина Анисимова.

Здравствуйте, Татьяна. Вам было выслано заявление на возврат денежных средств. Просьба его заполнить и отправить ответным письмом. Подпись и дата ставятся собственноручно. С уважением, Алина Анисимова.

Здравствуйте, Анастасия Связь возможна только по электронной почте или по номеру горячей линии (495) 108-11-63 круглосуточно С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Татьяна. По планировке в номерах у нас информации нет. Так же если вы информировали менеджера о том, что у вас день рождение и просили проинформировать отель, то информация так же передается. С уважением, Анна Валицкая