- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Анастасия, Новосибирск 30 ноября 2021 в 03:45Здравствуйте. Подскажите, если срок действия загран. паспорта истекает в середине мая 2022г, могу ли я полететь в Египет в середине декабря 2021г?Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за обращение. Нет,, Ваш паспорт не подходит для путешествия по направлению Египет. паспорт должен быть действителен не менее 6 месяцев после окончания тура. С уважением, Марина Султанова
-
Любовь, Москва 30 ноября 2021 в 03:47Добрый день! Пишу по поводу возврата денежных средств по договору TUR-S-449116 от 06.10.2021 г. На сумму 10950 руб. Купила тур онлайн, случайно сама увидела в ваучере, что отменили трансфер. Договоренность с Вами зафиксирована в письме:по приезду я должна прислать вам заявление на возврат и приложить сканы чеков от такси. Заявление написано и отправлено Вам 21.10.2021 г, в вашем ответе была указана дата возврата 31 октября(это было последнее ответное письмо от Вас)!Прошло больше месяца, Денежные средства до сих пор не вернули! Менеджер Анисимова Алина, которая ответственная за выполнением данной заявки не выходит на связь и не занимается решением вопроса. Прошу вернуть сумму за трансфер.Здравствуйте, Любовь. Спасибо за обращение. Ваш вопрос передан в отдел онлайн бронирования. Ожидайте ответ на почту. С уважением, Марина Султанова
-
Елена, Уфа 30 ноября 2021 в 03:51Здравствуйте...у меня эпивак вакцина Планирую вылететь в Египет...в правилах прочитала, что катируется только спутник...нужно сдать пцр тест....за 72 часа. Подскажите пожалуйста...если вылет в вск .то когда нужно сдавать тестЗдравствуйте, Елена, благодарим вас за вопрос! По направлению Египет действительно котируется среди Российских вакцин только Спутник V (Gam Covid Vac). В случае если вы привиты любой другой Российской вакциной то необходимо сдать ПЦР Тест По прибытии в Египет все туристы в возрасте 6 лет и старше должны предоставить в аэропорту оригинал c результатами ПЦР-теста, соответствующий следующим требованиям: -Указано время и дата тестирования, с момента которого прошло не более 72 часов. -Документ выдан официальной специализированной лабораторией и либо заверен живой печатью, либо содержит QR-код. -В справке должен быть проставлен метод исследования real time PCR (или например RT-PCR, или RT PCR). Просто PCR (без real time или RT) недопустимо! -Документ составлен на арабском или английском языках. Рекомендуем сдавать тест за 2 дня до вылета чтобы в случае изменения времени чартерного рейса, ваш тест был действительным при регистрации на рейс в аэропорту С уважением, Александра Добровольская
-
Анна, Киев 30 ноября 2021 в 04:01Добрий день, цікавить гаряча путівка в цей готель ELYSEES DREAM BEACH 4*, виліт з Києва приблизно 8-9 грудня на 4-5-6 ночейЗдравствуйте, Анна Дякуємо вам за запитання. Гарячі тури щодня оновлюються по кілька разів на день, відстежувати їх можна на нашому сайті https://bankturov.com.ua/. Або уточнювати наявність по телефону гарячої лінії (044) 290-37-78 на даний момент доступні такі пропозиції: 8.12.21. на 4 ночи ELYSEES DREAM BEACH 4*, , AI, STANDARD ROOM / DBL 11 109 ₴ 09.12.21. на 4 ночи ELYSEES DREAM BEACH 4*, , AI, STANDARD ROOM / DBL 11 441 ₴ 08.12.21. на 5 ночей ELYSEES DREAM BEACH 4*, , AI, STANDARD ROOM / DBL 12 024 ₴ 08.12.21. на 6 ночей ELYSEES DREAM BEACH 4*, , AI, STANDARD ROOM / DBL 12 633 ₴ * Вартість вказана на двох осіб. Актуальна на момент надсилання відповіді на ваше звернення. Перевірити актуальність можна завжди на нашому сайті https://bankturov.com.ua/ або за телефоном гарячої лінії (044) 290-37-78 С уважением, Александра Добровольская
-
Вадим, Тюмень 29 ноября 2021 в 10:21Добрый день. 22.11 после выставления счета оплатил тур онлайн. 26.11 решил добавить 2 членов семьи, направил все документы и после выставления счета доплатил разницу. Позже сообщили что необходимо произвести еще доплату и что тур до сих пор не забронирован, хотя мною оплачен 100%. Что у вас происходит, ранее такого не было, на текущий момент нет понимания что мой тур действительно забронирован. Если нет, выходит вы держите мои деньги просто так иначе я мог уже 26.11 приобрести тур в другом месте, где нет такого обмана как у вас. Причем каждый день стоимость повышается. Прошу серьезно подойти к решению данного вопроса, рекомендую!Здравствуйте, Вадим. Спасибо за обращение. Ваш вопрос передан в отдел онлайн бронирования, ожидайте ответ на эл. почту. С уважением, Марина Султанова
-
Виктор, Уфа 29 ноября 2021 в 10:47Подскажите, пожалуйста время вылета из аэропорта Уфы в Египет и обратно. Вылет 10.12.2021 г на 10 ночейЗдравствуйте, Виктор. Спасибо за обращение. На эту дату несколько рейсов туда Уфа (UFA) 10.12.2021 09:30 — Хургада (HRG) 10.12.2021 12:20, обратно Хургада (HRG) 20.12.2021 18:00 — Уфа (UFA) 21.12.2021 01:30, и туда Уфа/Хургада/ZF669 (UFA - HRG), 07:40 - 10:15, обратно Хургада/Уфа/ZF670 (HRG - UFA), 14:10 - 22:35 С уважением, Марина Султанова
-
Инна, Новосибирск 28 ноября 2021 в 20:08Можно ли узнать выездные мы с мужем или нет, если есть долговые обязательстваЗдравствуйте, Инна Проверить свои задолженности или ограничения Вы сможете : на сайте Rosdolgi.ru, на официальном сайте службы судебных приставов ФССП, на портале Госуслуг,в письменном уведомление от судебного пристава, у судебного пристава-исполнителя при личном обращении с заявлением в отделение ФССП. С уважением, Алина Анисимова
-
Ирина, Иркутск 28 ноября 2021 в 13:34Здравствуйте, не могу найти информацию по питанию в самолёте? Будет ли? Nordwindairlines. Вылет 30 ноября в 6:00Здравствуйте, Ирина! Наличие либо отсутствие питания в полете, как правило, зависит от продолжительности перелета. Пожалуйста, уточняйте интересующую информацию на сайте авиакомпании, либо у Вашего специалиста. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Ирина, Сочи 28 ноября 2021 в 13:33Прошу, что бы перезвонил менеджер по данному номеру, т.к. имею две путевки с 2020 года, из-за повышения стоимости не смогла приобрести в этом году. Прошу помочь оформить возврат денежных средств. Наш менеджер по путевкам Мария Болдырева не выходит на связь. Неоднократно оставляли ей сообщения с просьбой перезвонить.Здравствуйте, Ирина! Информация передана специалисту. С Вами свяжутся в ближайшее время. С уважением, Екатерина Шушкова
-
Оксана, Иркутск 28 ноября 2021 в 08:25Здравствуйте. С появлением нового штамма вируса стоит ожидать закрытия границ с Египтом? Какие новости? Бронировать планировали на 19.12.Здравствуйте, Оксана! На данный момент для въезда в Египет требуется отрицательный ПЦР-тест или сертификат о вакцинации, что является подтверждением об отсутствии болезни. Информации о закрытии границ нет. Туристы бронируют туры и на Новый год, и на январь. С уважением, Евгения Воробьева
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Пермь, Ольга Мавлютова
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обращалась в Банк горящих туров. Компанию рекомендовали друзья. Понравился сервис в офисе продаж, удобно подбирать туры на официальном сайте. Жду в дальнейшем сотрудничества!
22.04.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.