- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ирина, Барнаул 27 февраля 2026 в 12:13Добрый день. Подскажите действует ли сейчас скидка 5% при оплате тура картой "Польза travel"? Или как еще получить скидку? Я ваш постоянный клиент.Здравствуйте, Ирина все туры уже с максимальными скидками С уважением, Вероника Свяжина
-
Светлана, Челябинск 26 февраля 2026 в 19:16Добрый вечер! Подскажите если у второй пассажир (турист) может поменяться, есть такая возможность заменить пассажира и если да то за сколь по времени до вылета нужно это успеть сделать.Здравствуйте, Светлана. Да, заменить одного туриста в уже забронированном туре можно, но это всегда рассматривается туроператором как изменение условий договора и требует переоформления документов. Лучше всего вносить изменения не позднее чем за 2–7 дней до начала тура. Если до вылета осталось совсем мало времени (менее 24–48 часов), туроператор может отказать в замене из-за закрытия списков пассажиров на рейс. С уважением, Александр Тотменин
-
Светлана, Челябинск 26 февраля 2026 в 19:14Добрый вечер! Подскажите могу ли я при бронировании тура получить документы в формате эксель?Здравствуйте, Светлана. Предоставляется стандартный пакет документов (ваучеры, авиабилеты, страховку) в формате PDF. Вы можете самостоятельно конвертировать полученный PDF в Excel с помощью онлайн-сервисов, если вам нужно извлечь данные для своих расчетов С уважением, Александр Тотменин
-
Татьяна, Киселевск 26 февраля 2026 в 14:47Здравствуйте, предложите горящий тур на март , двое взрослых. На 6-11 ночей. Направление Пхукет, но можно рассмотреть другие варианты.Здравствуйте, Татьяна все предложения указаны на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, необходимо выбрать город вылета С уважением, Вероника Свяжина
-
наталья, Кемерово 26 февраля 2026 в 09:07Здравствуйте! Просьба подсказать, у вас можно купить билет на самолет уральские авиалинии с 06.07.по 16.06.2026?Здравствуйте, наталья. Приобрести у насможно только пакетные туры(с перелетом, проживанием и тд), либо только отель. С уважением, Алина Анисимова.
-
Александра, Новосибирск 26 февраля 2026 в 09:08Добрый день, подскажите пожалуйста авиаперелет Новосибирск-Сочи АК Аэрофлот включает багаж?Здравствуйте, Александра. Да, 23 кг багаж + 10 ручная кладь на каждого, кроме младенца. С уважением, Алина Анисимова.
-
Маргарита, Новосибирск 26 февраля 2026 в 14:46Здравствуйте! подскажите, пожалуйста, интересует тур на 1 человека, окончательная стоимость будет как за двоих т.е х2?Здравствуйте, Маргарита нет, цена на тур указана за одного, но при двухместном размещении, т.е если Вы летите одна, то цена будет на 15-30 процентов больше, ориентировочно С уважением, Вероника Свяжина
-
Александра, Москва 25 февраля 2026 в 12:022 взрослых, 2 ребенка Страна, курорт ОАЭ Сроки путешествия 9 ночей с 12.03.2026 Тур PROMO [AE] ОАЭ I ПРОМО7 - Promo7 Отель RIXOS BAB AL BAHR Номер deluxe garden view Размещение DBL + 2 CHD Питание UAI (UAI - Ультра Все Включено) Итого к оплате 252 500 ₽ Подскажите в этом варианте номера есть ли балкон и предоставляется ли детская кроватка?☝🏿 2 взрослых, 2 ребенка Страна, курорт ОАЭ Сроки путешествия 9 ночей с 12.03.2026 Тур UAE Hotel Only FDR Тариф «Стандарт» Отель RIXOS BAB AL BAHR Номер deluxe room (с доп.кроватью) Размещение DBL + 2 CHD Питание UAI (UAI - Ультра Все Включено) Итого к оплате 254 600 ₽ Чем эти номера отличаются друг от друга и тот же вопрос про кроватку и балкон,Здравствуйте, Александра, благодарим вас за вопрос! Вы отправляете параметры без конкретизации возраста детей, а это важно при расчете стоимости тура и определения категории номера подходящей вашему составу туристов. Рекомендуем обратиться в офис продаж вашего города, либо позвонить нам на горячую линию для консультации. Цены тарифы могут быть уже не актуальны на момент ответа на ваш вопрос. Номер телефона горячей линии 8-800 333 43 41 . С описанием Вы можете ознакомиться на официальном сайте отеля https://www.rixos.com/ru/hotel-resort/rixos-bab-al-bahr С уважением, Александра Добровольская
-
Александра, Екатеринбург 25 февраля 2026 в 03:252 взрослых, 2 ребенка Страна, курорт ОАЭ Сроки путешествия 9 ночей с 12.03.2026 Тур UAE Hotel Only FDR Тариф «Стандарт» Отель RIXOS BAB AL BAHR Номер deluxe room (с доп.кроватью) Размещение DBL + 2 CHD Питание UAI (UAI - Ультра Все Включено) Итого к оплате 249 000 ₽ В стоимость включено: проживание в отеле Доплат нет Перелет не входит в стоимость Вопрос: Подскажите пожалуйста, как понять какая будет доп кровать и сможем ли мы на ней уложить двоих детей,чтобы дети не спали с нами в одной постели и как оформить тур в рассрочку на 4 месяца? Есть ли возможность увидеть фото номера?Здравствуйте, Александра. Спасибо за обращение. Доп. спальное место: раскладная кровать - 185х100 см или диван-кровать - 90х200 см. Для оформления рассрочки можете оставить заявку на нашем сайте или обратиться в офис продаж в Вашем городе. С уважением, Марина Султанова
-
Антонина, Иркутск 24 февраля 2026 в 14:34До сих пор никто не связался прошу это сделать в течение часа. У вас не так заняты операторы, чтобы это не сделатьЗдравствуйте, Антонина передали информацию менеджеру С уважением, Вероника Свяжина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Чита, Константин
Почему я летаю с Банком?
Третий раз обратилс в Банк горящих туров. Всегда покупаем через вашу компанию, хороший сервис. Жду в будущем низких цен на горящие туры.
20.11.2023
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.