- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Дмитрий, Сургут 17 сентября 2021 в 05:11Доброго времени суток. Можно ли перебронировать отель? По причине : купили 2 тура в Турцию (2 человека) свылет из Санкт-Петербурга, (мужчина , родственник) вылет из Тюмени в один отель. На 2х человек пришло подтверждение моментально. А на 1 человека пришёл отказ, чуть позже. Отеля в списке запрета въезда одиноким мужчинам нету. Но отказ был по отелю. Можно ли перевыбрать тур (на 2х человек) в другой отель, чтобы(мужчина, родственник) тоже смог в него попасть?Здравствуйте, Дмитрий! Необходимо обратиться в офис, в котором Вы покупали тур. Если Вы покупали он-лайн на сайте, необходимо задать вопрос на почту info@bankturov.ru и указать ФИО заказчика. С уважением, Инна Куменко
-
Лена, Харьков 17 сентября 2021 в 04:42Мне нужен тур в Турцию на 6 дней с 03.10,отель Истамбул бич,все вкл -цена?!Здравствуйте, Лена! На сайте Банка Горящих Туров Вы можете самостоятельно подобрать для себя интересующий тур. С уважением, Хеди Висенгериева
-
Ирина, Сургут 17 сентября 2021 в 04:59Доброй ночи! 1. Подскажите, количество дней с 7 до 10 возможно увеличить? 2. Как в Сертификат о вакцинации включить номер заг. паспорта?Здравствуйте, Ирина! Для внесений изменений в тур необходимо обсуждать с Вашим менеджером. Данные загранпаспорта вносятся в сертификат через госуслуги. С уважением, Хеди Висенгериева
-
Милана, Тюмень 17 сентября 2021 в 03:45по заявке 7317006 Могу я разбить сумму депозита и взять путевку родителям в октябре на часть средств ?Здравствуйте, Милана! Важным условиям использования депозита у большинства операторов является наличие в туре минимум одного туриста, из первоначально забронированных. Вы сможете использовать часть депозита на родителей, если в первоначальной заявке один из них был забронирован. Более подробную информацию вы можете уточнить обратившись к специалисту или уточнить по телефону: +7 (495) 108-11-63. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Дарья, Красноярск 17 сентября 2021 в 03:47Здравствуйте!а почему нет путевок с Новосибирска в египет на конец сентября?Здравствуйте, Дарья! Туры в наличии : https://www.bankturov.ru/search-online С уважением, Екатерина Соловьева
-
Евгений, Кемерово 20 сентября 2021 в 08:56Нам нужно подобрать тур как это Зделать с кем связатьсяЗдравствуйте, Евгений Вы можете оставить заявку на подбор у нас на сайте или подобрать тур в офисе. С уважением, Ярослав Ивушкин
-
Ирина, Белово 17 сентября 2021 в 05:10Здравствуйте! Хотим приобрести туры через вашу компанию. Подскажите, пожалуйста, багажное место входит в стоимость перелёта? Или же разрешено брать только ручную кладь?Здравствуйте, Ирина! Багажное место входит в стоимость перелета . С уважением, Хеди Висенгериева
-
Надежда, Москва 20 сентября 2021 в 04:55Добрый день.Договор с тураг.только на проезд подписан 27.08(удаленно)галочку поставила,но не оплачен,выезд 31.08,могу ли я отказаться от поездки без штрафн санк.Договор не прочитала,оч.мелко.И они его уже удалили.Оплату просят на карту директора.Здравствуйте, Надежда В случае, если Вы оформляли договор на сайте Он-лайн и Вам выставили счет, Вы не обязаны его оплачивать, если Вы передумали приобретать тур. Через сутки ссылка на оплату станет не действительна. С уважением, Жанна Удалова
-
Надежда, Днепр 17 сентября 2021 в 06:46если можно рабочий мобильный телефон.. спасибоЗдравствуйте, Надежда! Контактный телефон указан на сайте Колл-центр +0 800 50 37 22 (044) 290-37-78 Контактные номера офисов указаны индивидуально по каждому городу на сайте https://bankturov.com.ua/ г. Днепр ул. Курчатова, 1 ТЦ «Славянский», 2 этаж, павильон 11 Вокзальная (056) 722-07-30, (056) 796-01-99 10:00-19:00, СБ, ВС: выходные С уважением, Инна Куменко
-
Акмал, Москва 17 сентября 2021 в 06:50Жду звонкаЗдравствуйте, Акмал! Контакты для связи на сайте https://www.bankturov.ru/ (495) 108-11-63 круглосуточно Для подбора тура рекомендуем воспользоваться нашей системой поиска: https://nsk.bankturov.ru/search-online По заявке перезвоним Вам в течение 10 минут. С уважением, Инна Куменко
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
По совету друзей обратилась в банк горящих туров! Хорошие отзывы, большой выбор. Понравился сервис в офисе продаж. Удобно подбирать туры на официальном сайте. В будущем жду от Компании еще больше акций и обширной базы туров.
01.04.2025
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.