- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ислам, Ростов-на-Дону 26 августа 2021 в 05:18Здравствуйте. Хочу купить тур в Турцию, в Аланию. Но без перелёта, буду добираться сам из Тбилиси. Есть такая возможность?Здравствуйте, Ислам. Спасибо за вопрос. У нас только пакетные туры, отдельно продажей отелей не занимаемся. С уважением, Марина Султанова
-
Юлия, Пермь 26 августа 2021 в 05:19Здравствуйте! Хочу взять с собой сестру на отдых в Абхазии. Ей 17 лет. Необходимо ли нотариальное согласие родителей?Здравствуйте, Юлия. Спасибо за вопрос. Да, необходимо нотариально заверенное согласие от родителей на выезд. С уважением, Марина Султанова
-
Альбина, Уфа 26 августа 2021 в 05:21Здравствуйте! Есть ли у операторов номера мобильных телефонов? Мне так удобнее с ними связываться. Или пусть мне позвонят. Хотелось бы подобрать тур.Здравствуйте, Альбина. Спасибо за вопрос. Все доступные номера телефонов указаны на нашем сайте. Для подбора тура необходимо обратиться в офис продаж, либо можете самостоятельно посмотреть варианты у нас сайте в разделе "найти тур онлайн". С уважением, Марина Султанова
-
Марина, Екатеринбург 19 сентября 2021 в 15:52Добрый день, подскажите при покупке путевки со страховкой от невыезда, стоимость вернется 100% или сколько (если не смогли поехать)?Здравствуйте, Марина! при оформлении страховки от невыезда дополнительно к туру, вы можете самостоятельно вернуть через страховую компанию до 85% от стоимости тура, при условии предоставления соответствующих документов С уважением, Наталья Артемова
-
Александр, Новосибирск 26 августа 2021 в 05:21Добрый день! Египет вылет 23.09.21 Sharming Inn Hotel какой аэропорт прилета?Здравствуйте, Александр. Спасибо за вопрос. на данный момент перелеты в Египет из регионов осуществляются до Каира. С уважением, Марина Султанова
-
Анастасия, Комсомольск-на-Амуре 26 августа 2021 в 05:23Здравствуйте, покупали у вас тур в прошлом году, попали как раз под закрытие границ, средства были сохранены на депозитном счёту до конца 2021 года. Но, увы, границы ещё не открыты. Что нам делать дальше? Писать заявление на возврат средств? Тур номер TUR-S-377890Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за вопрос. Ваш вопрос передан Вашему специалисту, ожидайте обратной связи. С уважением, Марина Султанова
-
Тамара, Омск 26 августа 2021 в 05:31Добрый день Срок действия загранпаспорта заканчивается 2 12 2021 Могу ли я полететь в Турцию в 20х числах сентября СпасибоЗдравствуйте, Тамара. Спасибо за вопрос. после окончания тура, паспорт должен быть действителен 4 месяца, Ваш паспорт не подходит для путешествия в Турцию. С уважением, Марина Султанова
-
Стейси, Москва 20 сентября 2021 в 08:51Позвонила по номеру телефона сегодня утром. Озвучила свое пожелание. Обещали через 30 минут скинуть варианты. В итоге уже 11 ночи, а обратной связи так и не было. Это как понимать? Я должна умолять подобрать и продать мне тур?!!! Это что за политика Такая!?Здравствуйте, Стейси! На данный момент, в связи с повышенным спросом на бронирование туров, рассылка подборок вручную временно приостановлена. Для подбора тура рекомендуем воспользоваться нашей системой поиска: https://nsk.bankturov.ru/search-online По заполненной заявке мы свяжемся с Вами в течение 10 минут. С уважением, Инна Куменко
-
Валентин, Санкт-Петербург 26 августа 2021 в 05:32Здравствуйте, есть ли возможность заказать у вас только отель без перелета?Здравствуйте, Валентин. Спасибо за вопрос. Отель без перелета можно рассмотреть только по России. С уважением, Марина Султанова
-
Илья, Екатеринбург 20 сентября 2021 в 08:58Здравствуйте! В случае приобретения тура на 1 человека (Мексика, допустим отели: NINA HOTEL & BEACH CLUB 3*, HACIENDA DEL CARIBE BY ENCANTO 3*, KINBE 3*), будет ли возможность через некоторое время (заблаговременно до начала тура) дополнительно приобрести тур на второго человека с заселением в 1 номер. Я понимаю, что все зависит от наличия авиабилетов, принимающей стороны, номерного фонда, которым она располагает, но тем не менее, бывают ли на практике такие случаи? И если все звезды сошлись то стоимость такого тура для второго человека будет дешевле или она будет составлять полную стоимость как и на 1 человека? Заранее спасибо!Здравствуйте, Илья! Если Вы оплатили тур на одного человека и бронь подтвердил отель, то любые внесения изменений (поменять или добавить туристов, поменять даты вылета или отель и т.п.) по запросу. Оператор индивидуально рассчитывает стоимость корректировки брони. Как правило пересчет по актуальной стоимости на момент переброни и дополнительно оплачивается штраф за внесение изменений в бронь. С уважением, Инна Куменко
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Уже сбилась со счета сколько раз летала отдыхать с Банком горящих туров. Дешево, качественно, быстро! Очень понравились доброжелательные сотрудники, и сайт очень удобный. Жду в будущем побольше офисов в городе и больше направлений из Красноярска.
13.12.2024
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.