Вопрос эксперту

Здравствуйте, Дмитрий! На данный момент на сайте принимающей компании ведутся работы по корректировке полетных программ. Отслеживайте обновление на нашем сайте. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Эля ,вы можете позвонить на номер нашей горячей линии ,наши специалисты вас проконсультируют С уважением, Диана Мальцева

Здравствуйте, Ольга, в соответствии с «Положением об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанные в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации №1073 от 20.07.2020 год, все возвраты будут в срок до 31.12.2021. Ожидайте возвраты в рамках указанного срока. С уважением, Диана Мальцева

Здравствуйте, Анастасия. На данный момент без сертификата о вакцинации Вы можете посетить любое направление, доступное на нашем сайте за исключением курортов Краснодарского края. Вам будет необходим только отрицательный ПЦР-тест, сделанный перед вылетом - правила, сроки и формы предоставления нужно будет уточнить по конкретному направлению в процессе бронирования тура. С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Айгуль Всем прибывающим в Турцию пассажирам 6 лет и старше необходимо иметь на выбор одну из двух справок с отрицательным результатом теста на COVID-19: - ПЦР-тест, за 72 часа до въезда в Турцию (RT-PCR) - или АНТИГЕН-ТЕСТ, за 48 часов до въезда в Турцию (Antigen, выполняется в лаборатории за 10-15 минут) С уважением, Диана Мальцева

Здравствуйте, Алексей. Спасибо за вопрос. Документы отправленв на Вашу электронную почту. С уважением, Марина Султанова

Здравствуйте, Елена Вы можете позвонить на номер нашей горячей линии, наши специалисты вас проконсультируют С уважением, Ирина Эрман

Здравствуйте, Владимир . Для граждан Беларуси сейчас доступна покупка тура онлайн. В скором времени планируется открытие офиса в городе Минск. С более подробной информацией о приобретении тура и выборе направления Вы можете ознакомиться на нашем сайте. С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Владимир . На сегодняшний день из Республики Беларусь доступны туры только в Египет. Следите за обновлением информации на нашем сайте. С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Екатерина, вы можете зайти самостоятельно на наш сайт ,в раздел "найти тур онлайн" и самостоятельно ознакомиться с вариантами тура и стоимостью С уважением, Диана Мальцева