Вопросы эксперту

Минск

Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+465 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+369 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+269 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+268 Если я заболел и не могу полететь?

+219 Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка , а также если он едет с одним из родителей?

+171 Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

+170 Что входит в стоимость тура?

+165 На сайте указаны цены на одного или на двоих?

+156 У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?

+117 Чем отличается система «Ультра все включено» от системы «Все включено»?

Денис, Москва 27 августа 2020 в 11:46

Добрый день! Заказ TUR-S-390925. Просил через горячую линию и почту перебронирование отеля. Обещали связаться, но не связались :(

Здравствуйте, Денис. Спасибо за вопрос. Просьба, уточнить какой у Вас вопрос, если с Вами до сих пор не связались. С уважением, Марина Султанова
Елизавета, Киев 02 сентября 2020 в 02:37

1000 грн дарите на любой тур? Здравствуйте!

Здравствуйте, Елизавета! При покупке любого тура в офисе или он-лайн Вам будет предоставлен сертификат размером в 1000 грн. Скидка будет действовать на следующий тур! С уважением, Мария Бурмакина
Ольга, Белгород 27 августа 2020 в 12:13

Добрый день! У меня был тур на май с вылетом из Белгородана 21 день в отель Kleopatra Aydin c ребенком, ребенку исполнилось 2 года, а я в свою очередь поменяла гражданство,жду загран паспорт в начале сентября. Какая судьба нашей поездки? Уж очень хочется на море)

Здравствуйте, Ольга. Спасибо за вопрос. Ответ уже был дан на Вашу электронную почту. С уважением, Марина Султанова
Евгения, Владивосток 02 сентября 2020 в 02:41

Добрый день! В феврале у нас был забронирован и полностью оплачен тур во Вьетнам на 13.05.2020, вылет не состоялся. В апреле нам оформили перенос тура на другую дату 12.08.2020, вылет не состоялся. Уведомлений об отмене не поступало, несколько раз пыталась дозвониться, безуспешно. Номер заявки в системе туроператора АНЕКС 7333305, по этому номеру проверяли заявку в системе Анекс, сейчас она не находится. Прошу дать обратную связь, что с нашим договором? Какие дальнейшие действия, возврат денежных средств или перенос даты тура? Мы бы предпочли перенос даты с сохранением условий бронирования, без доплат. Номер заказа TUR-S-373733 Написала сообщение по эл.почте, ответа нет. Евгения Ильина

Здравствуйте, Евгения! Спасибо за обращение! Ваше обращение передано вашему специалисту. Ожидайте обратной связи. С уважением, Ольга Кицул
Мария, Новосибирск 30 августа 2020 в 14:12

До вылета осталось 11 часов, как получить документы? На письма нет ответа, на телефон не дозвониться.

Здравствуйте, Мария спасибо за ваш вопрос, по почте вижу с менеджером общались, просьба обращаться для оперативного ответа на почту к менеджеру либо по телефону горячей линии С уважением, Александра Добровольская
Каролина, Барнаул 02 сентября 2020 в 02:26

Добрый день! Амра 200 гд Абхазия при одноместном размещении сколько стоит?

Здравствуйте, Каролина! Спасибо за обращение! Уточните на какие даты примерно нужны туры? С уважением, Ольга Кицул
Юлия, Нижневартовск 02 сентября 2020 в 02:32

Добрый день, скажите пож. почему не работает сайт, не могу выбрать отель и посмотреть цены. постоянно крутится колесл., как будто идет загрузка. спасибо

Здравствуйте, Юлия! На данный момент все работает корректно, сбоев на сайте нет! Если будут проблемы, попробуйте выйти с другого устройства или свяжитесь с нами! Надеемся, что у Вас все получится! С уважением, Мария Бурмакина
Елена, Кемерово 30 августа 2020 в 07:48

Здравствуйте.. Из Кемерово нет прямых рейсов в Турцию, возможно ли международные перелеты в октябре?

Здравствуйте, Елена! Спасибо за вопрос! На данный момент мы не располагаем официальной информацией о возобновлении авиасообщений и открытии границ. С уважением, Ксения Егорова
Татьяна, Ангарск 27 августа 2020 в 12:14

добрый день! как можно скачать на вашем сайте договор о реализации туристских услуг?

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо за вопрос. Ссылка на стандартные условия договора https://www.bankturov.ru/standard-contract. С уважением, Марина Султанова
Алексей, Екатеринбург 02 сентября 2020 в 02:28

Здравствуйте, можно узнать стоимость перелета в Крым по путевке на тур в Оленевку на 11 ночей? Спасибо

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за обращение! Уточните на какие даты вам интересен тур? С уважением, Ольга Кицул

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Я согласен получать рассылку горящих туров на свой e-mail

Отмена

Очистить Отправить

Поиск туров
Поиск отелей

Откуда:

Выберите город вылета

Куда:

Выберите направление

Вылет:

Заезд-выезд:

—

Ночей:

—

Кто едет:

—

Найти

Офисы продаж показать все

г. Минск

Банк Горящих Туров Минск

сервис сравнения цен на туры

- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

-круглосуточно, без выходных

Нам доверяют:

г. Новосибирск, Лариса

Почему я летаю с Банком?

Обращаемся в компанию первый раз, сразу подобрали необходимый вариант. Нравится расположение и сервис.

26.03.2015

Мы на карте:

В Минске:

Банк Горящих Туров Минск, - бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.

Вопрос эксперту

Популярные вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?