Вопрос эксперту

Здравствуйте, Светлана Спасибо за ваш вопрос, Въезд российских граждан в республику официально ограничен до 4 августа. Также, кроме самого факта, непонятны условия открытия границ для туристов. Согласно текущему регламенту россияне, желающие отправиться на отдых в Абхазию, должны будут предъявлять при заселении в гостиницы и любые другие объекты размещения справку об отрицательном анализе на COVID-19, полученную не ранее чем за 72 часа до прибытия. С уважением, Александра Добровольская

Здравствуйте, Наталья! В ближайшее время Ваш специалист свяжется с вами С уважением, Екатерина Соловьева

Здравствуйте, Елена! Официально граница с Тайландом еще закрыта. Вы можете оформить тур на любые даты, но если направление к тому времени не откроют , необходимо будет переносить тур на другие даты. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Алёна! Спасибо за вопрос! вы можете посмотреть туры на сайте Пегаса. Если выберете подходящий вариант, можно скопировать строчку с сайта или сделать скрин и нам отправить на электронную почту info@bankturov.ru. Мы проверим данный вариант, с вами свяжемся и согласуем все моменты. С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос! Турцию планируют открывать с 10 августа! На октябрь полетная программа стоит по расписанию. Если будут какие-то изменения по туру, ваш менеджер с вами свяжется. С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Ольга! Спасибо за вопрос! Мы оформляем только тур.пакеты, в таких турах город вылета и прилета стоит один. Если с разных городов, то можно рассмотреть варианты это- вылет с одного города вместе или каждый выбирает себе со своего города тур в один период времени. С уважением, Ольга Кицул

Здравствуйте, Олег! Сформулируйте, пожалуйста, вопрос. С уважением, Екатерина Соловьева

Здравствуйте, Дарья! Да, конечно, ориентировочное время вылета Вы можете уточнить в нашей системе поиска "найти тур онлайн", нажав на кнопку "купить", если информация будет недоступно ( как правило, такое бывает, когда несколько рейсов в один день), то менеджер перед выставлением счета обязательно с Вами свяжется и проинформирует.Также, Вы всегда можете уточнить всю необходимую информацию по бронированию по телефону : 8 800 333 43 41. С уважением, Екатерина Соловьева

Здравствуйте, Ирина! Если Вы приобретали тур онлайн, претензии принимаются по адресу : info@bankturov.ru, если в офисе, то необходимо обратиться в офис, менеджеры примут претензию. С уважением, Екатерина Соловьева

Здравствуйте, Дмитрий! Передали информацию Вашему менеджеру, в ближайшее время ответим на Ваше письмо, приносим извинения за задержку с ответом. Документы на вылет будут отправлены за 1-2 дня ДО даты вылета. С уважением, Екатерина Соловьева