- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Ирина Васильевна, Омск 13 марта 2020 в 04:31Здравствуйте, у меня куплена путевка еще 12.12.2019 года, TUR-359141 из Москвы в Прагу с 01.04 по 08.04.2020 года. В связи со сложившейся ситуацией, объявленной пандемией вируса COVID-19 и с чрезвычайным положением в Чехии, поясните пожалуйста, будут ли уменьшены или отменены штрафные санкции при отказе от тура ?Здравствуйте, Ирина Васильевна! Спасибо за вопрос! Вам необходимо уточнить информацию по туру в нашем офисе продаж, где Вы приобретали тур. На данный момент запрета от Ростуризма на выезд в Чехию нет. С уважением, Анна Ким
-
Елена, Комсомольск-на-Амуре 13 марта 2020 в 03:40Прошло десять дней, как я аннулировала тур в Турцию, согласно закону возврат денежных средств должен быть произведён в срок от7 до 10 дней, почему деньги не перечислены?Здравствуйте, Елена! Спасибо за ваш вопрос! Согласно закону, срок рассмотрения заявления и дачи ответа на него составляет 10 дней, и в срок от 10 до 30 рабочих дней тур оператор обязан осуществить возврат по аннулированному туру. Более детально вы можете решить ваш вопрос с менеджером у которого оформляли тур! С уважением, Александра Добровольская
-
Диляра, Челябинск 13 марта 2020 в 05:28Здравствуйте. Хотим слетать в Кемер на 12 дней, 2 взрослых и 2 детей в июне. Сколько стоит путёвка? Отель Медер резотЗдравствуйте, Диляра! Спасибо за вопрос! Ответ направлен на вашу почту. Просим ознакомиться и дать нам обратную связь. С уважением, Анна Ким
-
Нелли, Сочи 13 марта 2020 в 03:36Здравствуйте! Если купить горящий турв Тайланд, надо ли делать визу? Ограничения по въезду есть или нет? Ранее было без визы, а сейчас Россия в списке где надо делать визу. Спасибо!Здравствуйте, Нелли! Спасибо за вопрос! Для граждан РФ въезд безвизовый до 30 дней. С уважением, Анна Ким
-
Ольга, Нижневартовск 13 марта 2020 в 03:49Добрый вечер. Есть ли у вас инфо о време вылета из Москвы в Тунис туроператор Библио глобус из Внуково 15-18.06.2020Здравствуйте, Ольга Спасибо за ваш вопрос! На данны момент время вылета чартерного рейса уточняется, как только появится информация, вы ее сможете отследить у нас на сайте, в разделе поиска нажав кнопку "Купить" С уважением, Александра Добровольская
-
Екатерина, Каменск-Уральский 13 марта 2020 в 03:38Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что включает в себя визовая поддержка.Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос! В данном случае имеется в виду ранняя выгрузка документов, чтобы Вы успели подать документы на визу. С уважением, Анна Ким
-
Александр, Екатеринбург 13 марта 2020 в 03:37Есть ли у вас отказные туры? Как я могу получить о них информацию?Здравствуйте, Александр! Спасибо за вопрос. Отказные туры, при наличии, появляются на главной странице нашего сайта с указанием контактного номера специалиста. С уважением, Анна Ким
-
Екатерина, Каменск-Уральский 13 марта 2020 в 03:38Здравствуйте. Подскажите что включает в себя услуга визовой поддержки стоимостью 10евро?Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за вопрос! В данном случае имеется в виду ранняя выгрузка документов, чтобы Вы успели подать документы на визу. С уважением, Анна Ким
-
Юлия, Самара 13 марта 2020 в 03:44Какой процент первого взноса за тур при бронировании?Здравствуйте, Юлия Спасибо за ваш вопрос! Наше агенство работает по 100% оплате бронирования, но вы всегда можете воспользоваться услугой рассрочки от наших банков партнеров Хоум Кредит, Ренессанс, Русский стандарт, Почта Банк, ОТП на срок от 30 дней и до 12 месяцев. С уважением, Александра Добровольская
-
Валерий, Тюмень 13 марта 2020 в 06:43Не могу зайти к вам на сайт и купить билетЗдравствуйте, Валерий! Спасибо за вопрос! Связались с вами по телефону. С уважением, Анна Ким
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Самара, Сергей
Почему я летаю с Банком?
Первы раз приобретал тур в Банке горящих туров - посоветовали родственники.
Понравился серфис в офисе. Удобный поиск и хороший сайт.
От компании в будущем ожидаю развития.
23.11.2017
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.