- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Надежда, Екатеринбург 24 февраля 2020 в 11:30Мне нужен договор по заказу тура № Tur-s-353099, прошу выслать его мне на эл.почту.Здравствуйте, Надежда! Запрос переадресован вашему специалисту. Договор по купленному туру нужно запрашивать по электронной почте: info@bankturov.ru С уважением, Наталья Сивирилова
-
Светлана, Самара 12 марта 2020 в 05:02Добрый день, подскажите 11.08.20. на 14 ночей АТЛАНТ, отель 3*, RO, ЛЮКС / TRPL - это номер двухкомнатный?Здравствуйте, Светлана. Спасибо за вопрос. Категория номера ЛЮКС (39-43 кв.м ) 2-местный 2-комнатный номер без балкона. С уважением, Марина Султанова
-
Мария, Екатеринбург 12 марта 2020 в 05:46Цены на сайте такие же как и в офисах продаж?Здравствуйте, Мария! Спасибо за ваш вопрос! На нашем сайте, в разделе поиска, выставлены окончательные цены, и вы всегда можете преобрести тур по цене сайта в наших фирменных офисах " Банк горящих туров" С уважением, Александра Добровольская
-
Алексей, Петропавловск-Камчатский 23 февраля 2020 в 11:42Здравствуйте. Можно место путёвки, купить билеты на самолёт!Здравствуйте, Алексей! Наше агентство реализует только пакетные туры, поэтому отдельно от тура авиабилеты у нас купить нельзя. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Александр, Киев 16 марта 2020 в 04:46Отдых для пяти человек. При поиске у вас максимум 4 можно выбрать а я знаю что в том же GOLDCITY HOTEL 5* (турция) можно так. Хотел бы узнать цену на пятерых в августе на неделю за двухкомнатный номер. И так же еще вопрос я нахожусь сейчас в России, тут тоже есть ваши отделения, можно ли через них оформить тур из Киева? Есть ли разница для граждан России и Украины?Здравствуйте, Александр! С 17 марта в Украине временно прекращается авиасообщение , чтобы не допустить распространения коронавируса. Сейчас покупка такого тура с вылетом из Украины невозможна. Просим обратиться в начале апреля с данным вопросом на горячую линию 8 800 333 43 41 доб. 151 С уважением, Анна Ким
-
kostichko, Красноярск 24 февраля 2020 в 11:45как оформляется рассрочка и на какие туры?Здравствуйте! Рассрочку можно оформить на любой тур. Необходимо иметь гражданство РФ с пропиской. Существуют разные виды рассрочек при оформлении через наш сайт и в офисах продаж. Для более подробной информации обращайтесь по телефону: 8 800 333 43 41 С уважением, Наталья Сивирилова
-
Николай, Москва 23 февраля 2020 в 11:46Можно ли приобрести комбинированный тур в две страны ( Турцию и Тунис), на май месяц с вылетом из г.Москва.Здравствуйте, Николай Такие туры, как правило , операторами не формируются. Мы реализуем только пакетные туры. Комбинированные туры иногда формируют, но строго в рамках одной страны, просто отдых проходит в двух разных регионах . Чаще бывают такие варианты по Вьетнаму и Тайланду. С уважением, Наталья Сивирилова.
-
Альбина, Уфа 24 февраля 2020 в 11:37Вы мошенники? Почему вы не отвечаете на письма? Почему мне до сих пор не вернули деньги? 11.02 я оплачивала тур на занзибар по онлайн,но сумма тут же выросла.менеджер нам перезвонила,и сообщила об этом,мы отказались,деньги нам до сих пор не вернули,я нанимаю адвоката и обрашаюсь в суд,вам придётся вернуть мне деньги,оплатить мне неустойку,и оплатить его работу оплачивать.и плюс мои положительные отзывы о вас в сми)Здравствуйте, Альбина! По вашему туру был оформлен возврат и письмо со скрином возврата на вашей почте, ознакомьтесь пожалуйста! К сожалению, возвраты денежных средств могут задерживаться на счетах банков от 3 до 5 банковских дней, от нас это никак не зависит. Уточните в своем Банке о поступлении возврата. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Вера, Южно-Сахалинск 23 февраля 2020 в 11:51Здравствуйте,сколько может держаться бронь до момента оплаты ?Здравствуйте, Вера! Бронирование тура производится только после полной оплаты. Заявка на бронирование тура активна в системе 24 часа, но актуальность счета и наличие мест на рейсе это никак не гарантирует. Перед оплатой тура, счет по который выставлен более 1 часа назад, в обязательном порядке необходимо проверить на актуальность по телефону: 8 800 333 43 41. С уважением, Наталья Сивирилова
-
Ирина, Саратов 13 марта 2020 в 03:47Можете ли обновить информацию? Интересует 18-21 апреля во Вьетнам из г.Самара или г.Казань. Туры заканчиваться в начале апреля. Заранее спасибо.Здравствуйте, Ирина! Спасибо за вопрос! В эти даты рейсов из Самары и Казани во Вьетнам уже не будет. Можно рассмотреть вылеты из Москвы. С уважением, Анна Ким
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Комсомольск-на-Амуре, Камаева Татьяна Юрьевна
Почему я летаю с Банком?
Первый раз обращалась в компанию. Выбрала Банк горящих туров по стоимости предложений. Хороший сервис в офисе, удобно искать туры на сайте. В будущем жду еще меньшей стоимости туров.
20.05.2019
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.