Maks, Хабаровск 27 октября 2025 в 12:40

MANGROVE TREE RESORT WORLD 5*. Добрый день. Подскажите ,аквапарк при отеле входит в стоимость тура? Или за него отдельно нужно будет оплачивать?

Здравствуйте, Maks на текущий момент аквапарк Amazon Jungle (4 горки для взрослых и детская зона) В стоимость входит бесплатное посещение в аквапарка на 2 человек, проживающих в номере. Билет для третьего человека в номере предоставляется за дополнительную плату. Администрация отеля оставляет за собой право вносить любые изменения в концепцию отеля, в том числе о наборе платных/бесплатных услуг без предварительного уведомления. С уважением, Антонина Фомина
Евгений, Абакан 27 октября 2025 в 07:51

Здравствуйте,печать на свидетельстве нужна ребенку если у него есть загран паспорт ,для въезда в Китай

Здравствуйте, Евгений для поездки в Китай нужен только загранпаспорт С уважением, Вероника Свяжина
Анастасия, Владивосток 27 октября 2025 в 07:51

Почему 2 одинаковых тура, какой выбирать? 16 ноября нячанг из Владивостока, отель art nest? Цена 125100.при покупке, высвечивается техническая посадка в ханое, так ли это?

Здравствуйте, Анастасия да, все верно С уважением, Вероника Свяжина
Анастасия, Владивосток 26 октября 2025 в 14:16

Почему меняется цена при покупке тура? Нажимаешь на цифру 118000,она становится 125000?

Здравствуйте, Анастасия. Если Вы рассматриваете туры на Новогодние праздники, то стоимость пересчитывается с учётом доплаты за праздничные ужины в отеле. С уважением, Александр Тотменин
Мария, Екатеринбург 26 октября 2025 в 12:16

Добрый день! Есть ли возможность оплаты тура по счету юридическим лицом?

Здравствуйте, Мария. Да, после оставления заявки на сайте - выбираете способ оплаты " по реквизитам". С уважением, Александр Тотменин
Dmitry, Омск 25 октября 2025 в 10:32

Здравствуйте. Я одинок, интересует покупка тура в Таиланд, уже определился какой. Вообщем вопрос! Я в номере буду один, если я один покупаю для себя тур? Посторонних не будет? Или это зависит от тура и отеля и есть ли там одноместный номер?

Здравствуйте, Дмитрий. При одноместном размещение, в номере Вы будете проживать самостоятельно, подселять в номер посторонних не будут. С уважением, Александр Тотменин
Александр, Владивосток 25 октября 2025 в 10:37

Что за развод с рассрочкой? Взял на свою голову. 149.200р а через месяц надо отдать 200.000 тысяч. Прикольно вы продаете путёвки в рассрочку. Это не рассрочка а грабёж. 50.000 переплачивать за месяц. Вы серьёзно?

Здравствуйте, Александр. Подобных заявлений от туристов не поступало. Видимо при заполнении анкеты Вы не убрали услуги которые вам не требуются , например страховка. Так как мы не кредитная организация - рассрочки мы не выдаем. При оплате Вы выбираете оплату по карте или оформление через банк. Самостоятельно производите оформление и мы не имеем доступа и не можем проверять анкеты туристов. Рекомендуем обратиться напрямую в банк в котором производили оформление и отказаться от рассрочке или доп. услуг которые вам не требуются. С уважением, Анастасия Орлова
Инна, Краснодар 24 октября 2025 в 12:51

добрый день, хочу купить тур Краснодар-Дубай 21.12.2025 на 7 дней в отель IBIS ONE CENTRAL. Подскажите, там рейс чартер Аэрофлот - багаж включен? если да, то сколько кг? Ручная кладь сколько кг? Ответ пришлите на емэйл.

Здравствуйте, Инна. Направили ответ на Вашу электронную почту. С уважением, Мария Бурмакина
ирина, Новосибирск 23 октября 2025 в 12:17

SSAW BOUTIQUE HOTEL 4* - интересует тур с 27.12.2025 на 7 ночей. В 3х местном номере сколько кроватей, какие там спальные места? планируем поехать 3 взрослых человек

Здравствуйте, ирина 1 двуспальная и 1 односпальная кровати С уважением, Антонина Фомина
Оксана Войтюк, Санкт-Петербург 22 октября 2025 в 15:26

А можно будет подобрать мне попудика чтоб слетать за 58 с человека

Здравствуйте, Оксана Войтюк. К сожалению, подбором попутчиков мы не занимаемся. С уважением, Алина Анисимова.