Вопрос эксперту

Здравствуйте, Елена Если ваш тур был отменен по причине ковидных ограничений,возврат денежных средств будет осуществляться в порядке очереди, но не позднее 31 декабря 2021 г. С уважением, Анна Валицкая

Здравствуйте, оксана Спасибо за вопрос, данное направление закрыто для организованного туризма! За всеми новостями по открытию стран смотрите на нашем сайте в разделе "Новости" С уважением, Александра Королева

Здравствуйте, Вячеслав Виза в Египет для граждан Российской Федерации оформляется по прилету в аэропорту, перед прохождением паспортного контроля. Стоимость визовой марки: 25 USD на каждый паспорт. Бесплатный «Синайский штамп», дающий право пребывания на территории Синайского полуострова не более 14 дней, можно проставить только в аэропорту Шарм-эль-Шейха. С уважением, Анна Валицкая

Здравствуйте, Вячеслав! Оформляется виза по прилету перед прохождением паспортного контроля. Стоимость - 25 долларов на человека. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Дарья! Чаще всего в стоимость тура входит трансфер из аэропорта прибытия до отеля. Длительность трансфера составляет от 30 минут до полутора часов. С уважением, Мария Бурмакина

Здравствуйте, Александр У компании NordWind следующие нормы багажа на чартерных рейсах: багаж - 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 203 см. К перевозке в багаже разрешены спиртные напитки с содержанием более 24%, но не более 70% алкоголя по объему в емкостях вместимостью не более 5 л, в таре, предназначенной для розничной торговли – не более 5 л на одного пассажира на внутренних рейсах и 2 л на одного пассажира при международных и жидкости, алкогольные напитки с содержанием алкоголя по объему не более 24% . Более подробную информацию вы можете найти на сайте авиакомпании NordWind. С уважением, Антонина Фомина

Здравствуйте, Владимир! Действительно, во многие туры в Крым не входит трансфер и его добавление бывает возможно только за дополнительную плату , что не всегда выгодно, так как стоимость сопоставима с такси. В вашей случае, разъяснить ситуацию могут только в офисе, где вы приобретали тур . С уважением, Наталья Сивирилова

Здравствуйте, Юлия. Благодарим Вас за вопрос. Прямые рейсы из Тюмени в Хургаду уже доступны на нашем сайте. Например, есть вылеты 27.09.,1.10.и далее каждый вторник и четверг. В поиске "Найти тур онлайн" по кнопке "Купить" Вы можете забронировать такой тур (в открывшемся окне должна быть указана авиакомпания Россия). С уважением, Евгения Фролова

Здравствуйте, Наталья Уточните пожалуйста, город вылета? С уважением, Елена Рыбакова

Здравствуйте, Николай. Спасибо за ваши вопросы. 1. Каждый выбирает отель, согласно своим предпочтениям 2. Рекомендовала бы вам обратить внимание на отели цепочки RIU - они как правило для молодежного отдыха 3. В октябре на Кипре комфортная погода для прогулок, экскурсий. Купаться уже прохладно С уважением, Елена Рыбакова