Вопрос эксперту

Доброе утро! рассматриваем на вашем сайте отель на Пхи Пхи с 27 по 30 декабря: PHI PHI HARBOUR VIEW HOTEL 4* номер категории delux tripl pool access. c завтраком, 2 человека. Есть несколько вариантов цен на данную категорию номера. Уточните пож-та, в чём отличие и сколько ориентировочно придётся ждать подтверждения брони после оформления покупки? спасибо! с уважением, Ольга

№ заявки 11230170. Вылет 13 числа. Когда и где узнать номера билетов для регистрации на рейс

Хочу вернуть тур. Направила письмо на почту.

мне сегодня 9 сент прислали письмом уведомление : Здравствуйте, Александр! Спешим Вас обрадовать. Бронирование TUR-S-622169 ПОДТВЕРЖДЕНО ТУРОПЕРАТОРОМ! Номер Вашей брони на сайте туроператора: 112235559818 ******* НО! при переходе по ссылке в письме на сайт туроператора и вводе присланного номера брони ( в том числе в соответствующие поля с паспортами ) выпадает сообщение "недостаточно прав для просмотра брони 112235559818!"... обращаясь в техподдержку туроператора, они переводят все вопросы к Вам.... что происходит? как я могу отслеживать ход турпоездки?

Здравствуйте! Забронировала тур на 7 ночей договор TUR-S-619195 пришёл ваучер на 6 ночей??? Говорю именно о гостинице, я понимаю, что забирает трансфер раньше и так теряется ночь, а Вы таким бронирование мне и еще 17го сделали так что освободить номер до 12 дня??? Это как вообще, почему??! 7 ночей оплачено, в ваучере должна быть бронь отеля до 18 сентября. Прошу переделать и выслать новый ваучер в соответствии с бронированием.

Добрый день. Подскажите, как оформить тур во вьетнам с 28.12 на 13-14 ночей ? на сайте такой возможности нет, какие есть варианты? Хотелось бы расмотреть возможность часть отпуска жить в Муйне и дня 3-4 в Нячанге.

Добрый день, подскажите, помогаете с оформлением визы в Индию?

Здравствуйте. Сделайте, пожалуйста, подборку на 2 взрослых и ребенок 7 лет. В период с 18.10 по 03.11, на 12-13 ночей, все включено на Фукуок.

Прилетели с Абхазии (отель Европа2).В первый же день приезда была встреча утром с туроператором ,где сразу сказали в отеле проблемы-много заболевших с отравлением.Итог -заболели на второй день,кроме отеля нигде не питались .Полнейшая антисанитария,корпус не достроен,не укомплектован отель посудой ,нет полотенец,даже нет дезсредств обработать туалет хлорными после дизентирии .У меня вопрос -зачем вы продаете туры в этот отель!!!!!Персонал работает от узбеков до негров ,и есть ли у них санкнижки,сотрудники столовой без спецодежды.Прежде чем продавать туры в отель,вы должны там сами побывать !!!!

Точная дата вылета будет известна за сутки? Мне позвонят или нужно самостоятельно?