- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Юлия, Астана (в рублях) 08 сентября 2025 в 02:03Здравствуйте, получила документы, страховка,ваучер, маршрутная квитанция электронного билета. Больше никаких документов не будет? Что делать с маршрутной квитанцией, подавать в аэропорту на стойке регистрации для получения билета? А ваучер предъявлять в отеле или ещё где-то?Здравствуйте, Юлия. Здравствуйте, передали ваш запрос менеджеру, через которого бронировали тур, ожидайте, пожалуйста, ответ на e-mail. С уважением, Зинаида Белова
-
сергей, Екатеринбург 07 сентября 2025 в 10:35почему не работает поиск туров ?Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обращение. Поиск туров работает в штатном режиме. Просим проверить информацию. https://www.bankturov.ru/ С уважением, Анастасия Семёнова
-
Михаил, Екатеринбург 07 сентября 2025 в 10:39Здравствуйте, ещё вчера был тур в отель Victory Volare 5* на 12.09. из Екатеринбурга на 9 ночей семейный номер (3 взрослых и 1 ребёнок) несколько номеров. Сейчас не могу найти Уже всё забронировано на эту дату?Здравствуйте, Михаил. Спасибо за обращение. На 12.09 закончились места на рейс, просим вас рассмотреть другие даты вылета. С уважением, Анастасия Семёнова
-
Гульнара, Сургут 07 сентября 2025 в 10:36Здравствуйте, есть вакансии в Сургуте?Здравствуйте, Гульнара. Спасибо за обращение. Просим обратиться к специалистам г. Сургут. г. Сургут ул. 50 лет ВЛКСМ, 1 Офис-Центр «PROБИЗНЕС», этаж 3, офис 301 (3462) 31-15-91 - сотовый офиса С уважением, Анастасия Семёнова
-
Алексей, Уфа 07 сентября 2025 в 10:37Здравствуйте, Алексей. Подскажите пожалуйста, какой у вас вопрос? С уважением, Анастасия Семёнова
-
Екатерина, Москва 07 сентября 2025 в 10:38Здравствуйте! Я купила тур 112295502506 в него входит трансфер Но я буду заказывать индивидуальный, от группового хочу отказаться. Скажите, пожалуйста, в этом случае нужно забирать какие-то документы у встречающих гидов от туроператора в аэропорту?Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Просим направить данную информацию на нашу электронную почту : info@bankturov.ru С уважением, Анастасия Семёнова
-
Екатерина, Тюмень 06 сентября 2025 в 10:46Почему при переходе на отель в Венесуэлу Paradise oasis пишет нет туров в этот отель? Зачем тогда выставляете информацию еа этот отель?Здравствуйте, Екатерина! Если Вы смотрите туры на главной странице нашего сайта, то там опубликовываются горящие предложения на определенные даты. Отели представлены как примеры, на которые Вы можете обратить внимание. К сожалению, места в отелях могут быть в ограниченном количестве и закончиться в любой момент. Если Вас заинтересовал именно этот отель, то рассмотрите ближайщие даты вылетов в поиске туров. С уважением, Мария Бурмакина
-
Людмила, Екатеринбург 08 сентября 2025 в 09:29Добрый день! Не нашла на главной странице, где оставить отзыв, напишу здесь) Хочу оставить отзыв оператору Свяжиной Веронике! Хочу поблагодарить Веронику, за отзывчивость, чуткость, быстрые ответы и решение моих задач по возврату тура. Чувствуется в общении лояльность, внимание и качественное обслуживание, что очень важно, особенно если клиент немного вредный) Желаю побольше таких же вам сотрудников, как Вероника и процветания компании! С уважением, Людмила А.Здравствуйте, Людмила. Благодарим вас за предоставленный отзыв о работе нашего сотрудника. Мы высоко ценим ваше мнение и надеемся на дальнейшее сотрудничество в рамках приобретения туристических услуг в будущем. С уважением, руководитель колл-центра Зинаида Белова.
-
Ольга, Новосибирск 05 сентября 2025 в 06:29Добрый день. в Абхазию прямой рейс с Новосибирска ?Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Перелет осуществляется до Сочи. С уважением, Марина Султанова
-
Ольга, Братск 05 сентября 2025 в 06:34Вчера купила тур а он сегодня подешевел на 19000. Хочу отказаться или переоформить.Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Изменения стоимости тура на забронированную заявку не влияют. Для уточнения условий аннуляций необходимо обратиться на почту info@bankturov.ru С уважением, Марина Султанова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
Первый раз приобрела путевку в компании, здесь приемлемые цены и очень приветливый персонал. У Банка горящих туров удобный для поиска туров официальный сайт. В будущем от компании ожидаю приятного отдыха.
11.07.2018
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.