Вопрос эксперту

Добрый день. Путевку купили на Вашем сайте. Отель Regency Star Hotel ужасен. Полнейшая антисанитария, сломанная мебель, потолок в туалете, с которого капает вода. Грязные бассейны, в которых отсутствуют фильтры. На ресепшене ежедневные скандалы, с местными. Они в шоке от условий проживания, вызывают полицию. Питание все включено ложь. Накладывают мало, невозможно ни самим поесть, ни тем более покормить ребенка. Воду приходится покупать. В баре только 2 напитка в день, даже кофе нет. Мужа ночью кто-то укусил, возможно клопы. Гид на встречу не пришел, предложил отели. Наши карты не действуют, на все включено люди берут денег немного. Отель поменять нет возможности. Зачем предлагать этот отель?

Здравствуйте, не звоните, пожалуйста, я нахожусь в Тбилиси , у меня роуминг. Скажите, можно ли купить тур удалённо из алматы на Хайнань и приехать в Алматы в день вылета. Могу ли я предоставить вам только фото паспорта? Обязательно ли вклеивать визу в паспорт? Можно ли с вами связаться в ватсап или телеграм?

А что, если покупать тут в Абхазию в офисе, за 13000, еще и скидка 5000 будет? Или эта скидка действует на какие то определенные туры?

Здравствуйте. Прямых рейсов сейчас не будет Красноярск шарм-эль-шейх?

Здравствуйте интересует отель: MASOVA HOTEL NHA TRANG 4* На 1 человека с вылетом из Иркутска 10.07 Подскажите пожалуйста наличие и цену. И дата обратного прилета в Иркутск 21.07?

Здравствуйте, подскажите можно ли как то организовать тур на о. Хайнань , чтобы один человек вылетел из Москвы а другой из Красноярска? Или нужны две разные путевки ?

Здравствуйте, Что входит в Promo Prais №4 не могу найти где посмотреть, Спасибо

Здравствуйте! Если я лечу одна, то я тогда размещаюсь в одноместном номере? Или вынуждена платить за 2х местный?

В новостях передают, что ОАЭ закрыло воздушное пространство, почти все авиакомпании отменили рейсы. А у Вас продаются путевки с прилетом в Абу-Даби. Вы гарантируете вообще эти перелеты?

Добрый день, подскажите пожалуйста, отпуск с 10 чисел августа, куда можно поехать отдохнуть на море, чтоб не испортить настроение погодой? В августе говорят много где не сезон.