Вопросы эксперту

Минск

Общие вопросы Покупка тура он-лайн Отказ от тура / перебронь отеля Сколько стоит? Цены на сайте

Популярные вопросы

+460 Где и как я буду получать документы (ваучеры, билеты, страховку)?

+363 Почему у Вас цены дешевле, чем в других агентствах?

+267 Если я заболел и не могу полететь?

+266 Можно ли расплатиться кредитной / дебитовой картой, по безналу?

+217 Нужна ли доверенность от родителей на выезд ребенка , а также если он едет с одним из родителей?

+169 Какие документы мне нужны для оформления тура на вашем сайте?

+165 Что входит в стоимость тура?

+162 На сайте указаны цены на одного или на двоих?

+156 У меня есть неоплаченные штрафы, пустят ли меня заграницу?

+116 Чем отличается система «Ультра все включено» от системы «Все включено»?

Валентина, Екатеринбург 03 марта 2026 в 09:41

У нас куплен тур в ОАЭ с 31 мая. В данный момент там идут военные события. Будет ли нам сделан возврат денег за тур или перенос на другую дату?

Здравствуйте, Валентина. Ожидайте новостей по Вашей заявке. С уважением, Алина Анисимова.
Светлана, Новосибирск 01 марта 2026 в 10:59

Здравствуйте! У нас оплачен тур в ОАЭ на 16 апреля. Мы беспокоимся о возможности поездки из-за военных действий. Пожалуйста, подскажите, можем ли мы вернуть средства в полном объеме или перебронировать тур на другую страну?

Здравствуйте, Светлана. Спасибо за обращение. Для уточнения данного вопроса, необходимо обратиться в офис, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
Маргарита, Улан-Удэ 01 марта 2026 в 11:01

Покупали тур в Дубай на 01 марта2026 из-за военных событий бронирование с сайта улалено.Что нам делать и когда вернут деньги за покупку тура.Номер договора 642703

Здравствуйте, Маргарита. Спасибо за обращение. Для уточнения данного вопроса, необходимо обратиться в офис продаж, где приобретали тур. С уважением, Марина Султанова
Юлия, Краснодар 01 марта 2026 в 12:13

Здравствуйте. Интересует отель в Дохе на апрель. RETAJ AL RAYYAN 4* взрослых 2 чел на неделю. На какие даты можно забронировать по цене 54200 с завтраками? Спасибо

Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обращение. Со всеми предложениями можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "поиск туров" https://krasnodar.bankturov.ru/search-online С уважением, Марина Султанова
Вячеслав, Горно-Алтайск 01 марта 2026 в 12:13

Добрый вечер! Интересует тур в Сочи. Дата заезда 03.05.2026, дата выезда 10.05.26. Есть ли у вас такие варианты, интересуют недорогие варианты, возможно будет группа 10-15 человек.

Здравствуйте, Вячеслав. Спасибо за обращение. С турами можете ознакомиться на нашем сайте в разделе "поиск туров" https://gorno-altaysk.bankturov.ru/search-online. Так же обращаем внимание, что расчет группового тура идет по индивидуальному тарифу. С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Магнитогорск 27 февраля 2026 в 12:14

Здравствуйте! 1. Что значит отель под запрос? (Когда наводишь на иконку определенного отеля). 2. Есть ли ранее бронирование? Т.е. могу ли я внести предоплату сейчас , чтобы зафиксировать стоимость тура? И остаток оплатить уже до поездки

Здравствуйте, Татьяна 1. Только после оплаты и бронирования будет известен ответ от отеля 2. Предоплаты нет, только полная оплата С уважением, Вероника Свяжина
Ирина, Барнаул 27 февраля 2026 в 12:13

Добрый день. Подскажите действует ли сейчас скидка 5% при оплате тура картой "Польза travel"? Или как еще получить скидку? Я ваш постоянный клиент.

Здравствуйте, Ирина все туры уже с максимальными скидками С уважением, Вероника Свяжина
Светлана, Челябинск 26 февраля 2026 в 19:16

Добрый вечер! Подскажите если у второй пассажир (турист) может поменяться, есть такая возможность заменить пассажира и если да то за сколь по времени до вылета нужно это успеть сделать.

Здравствуйте, Светлана. Да, заменить одного туриста в уже забронированном туре можно, но это всегда рассматривается туроператором как изменение условий договора и требует переоформления документов. Лучше всего вносить изменения не позднее чем за 2–7 дней до начала тура. Если до вылета осталось совсем мало времени (менее 24–48 часов), туроператор может отказать в замене из-за закрытия списков пассажиров на рейс. С уважением, Александр Тотменин
Светлана, Челябинск 26 февраля 2026 в 19:14

Добрый вечер! Подскажите могу ли я при бронировании тура получить документы в формате эксель?

Здравствуйте, Светлана. Предоставляется стандартный пакет документов (ваучеры, авиабилеты, страховку) в формате PDF. Вы можете самостоятельно конвертировать полученный PDF в Excel с помощью онлайн-сервисов, если вам нужно извлечь данные для своих расчетов С уважением, Александр Тотменин
Татьяна, Киселевск 26 февраля 2026 в 14:47

Здравствуйте, предложите горящий тур на март , двое взрослых. На 6-11 ночей. Направление Пхукет, но можно рассмотреть другие варианты.

Здравствуйте, Татьяна все предложения указаны на нашем сайте https://www.bankturov.ru/, необходимо выбрать город вылета С уважением, Вероника Свяжина

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Ваше имя*

Телефон

Город*

E-mail*

Электронный адрес не публикуется

Ваш вопрос*

Не более 700 символов

Введите число*

Я согласен получать рассылку горящих туров на свой e-mail

Отмена

Очистить Отправить

Поиск туров
Поиск отелей

Откуда:

Выберите город вылета

Куда:

Выберите направление

Вылет:

Заезд-выезд:

—

Ночей:

—

Кто едет:

—

Найти

Офисы продаж показать все

г. Минск

Банк Горящих Туров Минск

сервис сравнения цен на туры

- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

-круглосуточно, без выходных

Нам доверяют:

г. Комсомольск-на-Амуре, Ворошилов Михаил

Почему я летаю с Банком?

Четвертый раз полетим отдыхать по путевке от Банка горящих туров. Обращаюсь именно сюда потом как это удобно и выгодно. Сервис в офисе 10 из 10, сайту ставлю 8 из 10.

25.02.2020

Мы на карте:

В Минске:

Банк Горящих Туров Минск, - бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам

Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.

Вопрос эксперту

Популярные вопросы

Не нашли ответ на ваш вопрос?