- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Елизавета, Тюмень 10 июля 2026 в 07:08Хотим лететь в Турцию с собакой (йорк 5 кг), на сайте нет фильтра «путешествия с животными», в каких отели можно с питомцами и какие условия?Здравствуйте, Елизавета такого фильтра действительно нет, размещение по запросу, Вам необходимо выбрать отель, проверить размещает ли он животных, оставить заявку на покупку тура, и прописать комментарий о собаке, мы также сделаем запрос туроператору, на возможность размещения С уважением, Вероника Свяжина
-
Сергей, Москва 10 июля 2026 в 07:04Здравствуйте. Чем отличается питание RO (написано что это premium ultra all inclusive) от UAL? Хотя цена у RO ниже.Здравствуйте, Сергей RO-без питания размещение, но в данном случае, это premium ultra all inclusive, т.к данного пояснения нет в шаблоне, цена может отличаться не из-за питания, а из-за полетной программы, либо туроператора С уважением, Вероника Свяжина
-
Артем, Екатеринбург 10 июля 2026 в 11:52Добрый день. интересует Забронировать только отель. Риксос сангейт турция. с 21 сентября по 27 сентября. В поисках видел что они селят одиноких мужчин ? Мы хотим заселиться с другом. Двое мужчин в один номер. Это возможно в этом отеле ? И сколько будет стоить ? Просьба ответить на емайл. Или месенджер. Макс. Телеграмм.Здравствуйте, Артем есть два варианта размещения: RIXOS SUNGATE THE LAND OF LEGENDS FREE ACCESS 5★ он Не размещает мужчин RIXOS SUNGATE CLUB DIAMOND 5★ размещает С уважением, Вероника Свяжина
-
Ирина, Новосибирск 09 июля 2026 в 09:05Здравствуйте. Бронируем тур. У нас ситуация- сын подаёт еа получение паспорта, но свидетельство на момент тура будет действительно- оно действительно 90 дней после др. Как лучше поступить -занести свидетельство о рождение, а потом внести изменения, или так и лететь со свидетельством?Здравствуйте, Ирина забронировать тур без данных, далее по получению паспорта, внести данные С уважением, Вероника Свяжина
-
Светлана, Екатеринбург 09 июля 2026 в 09:04Здравствуйте. Нужно поменять данные паспорта в выкупленном туре. Вылет 15 июля. Как это сделать?? 89089139509 мой номер тел для связиЗдравствуйте, Светлана передали информацию курирующему менеджеру С уважением, Вероника Свяжина
-
Алексей, Екатеринбург 08 июля 2026 в 14:07Добрый день. Забронирован и оплачен тур в Турцию с 30.09.2026 на 7 ночей, можно ли перебронировать тур на другое направление в ОАЭ на октябрь?Здравствуйте, Алексей.Информация была передана менеджеру, ответственному за бронирование вашего тура. В кратчайшие сроки с вами свяжутся. Вы также можете направить запрос на электронную почту для получения дополнительной информации. С уважением, Зинаида Белова
-
Ксения, Тюмень 08 июля 2026 в 08:11Я брала тур на 3 ночи в Сочи 8 июля 5.35 вылет , рейс перенесли на 9 июля ! Значит я лечу на 2 ночи и соответственно цена должна быть меньше? Мне ждать компенсациюЗдравствуйте, Ксения. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, свяжитесь с менеджером, через которого был приобретен тур. С уважением, Зинаида Белова
-
Ксения, Казань 07 июля 2026 в 17:54Доьрый вечер.Пожалуйста,дайте телефон отельного гида "Тал бич хотел" Кемер Бельдиби.Его зовут Азиз."Библио-глобус" отправил к вам ща информацией.Написали,у кого покупали,тот и даст телефон.В данный момент я в отеле.Здравствуйте, Ксения передали информацию курирующему специалисту С уважением, Антонина Фомина
-
Ольга, Челябинск 07 июля 2026 в 16:04Можно ли купить подарочный сертификат на определенную сумму, сколько по времени он действуетЗдравствуйте, Ольга. Подарочный сертификат возможно приобрести в любом офисе продаж на необходимую вам сумму. Срок действия сертификата составляет один год. В случае неиспользования сертификата в течение указанного периода предусмотрена возможность его продления на дополнительный год. С уважением, Зинаида Белова
-
Марина, Пермь 07 июля 2026 в 13:28Если я оплачу заказ, это означает, что отель точно забронирован? Или если я оплачу, а бронь не подтвердится, когда возвращаются деньги?Здравствуйте, Марина. Вы оплачиваете тур, далее направляется запрос туроператору. При неподтверждении отеля или авиаперелета вы можете выбрать альтернативные варианты или вернуть денежные средства в полном объеме. Возврат осуществляется в течение трех банковских дней. С уважением, Зинаида Белова
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
г. Москва, Алексей
Почему я летаю с Банком?
По рекомендации знакомых обратился в Банк горящих туров впервые. Отличный сервис, вполне удобный официальный сайт. В будущем жду от Компании взаимовыгодного сотрудничества!
04.04.2025
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.