- Главная
- /
- Вопросы эксперту
Вопрос эксперту
Популярные вопросы
-
Алексей, Уфа 07 сентября 2025 в 10:37Здравствуйте, Алексей. Подскажите пожалуйста, какой у вас вопрос? С уважением, Анастасия Семёнова
-
Екатерина, Москва 07 сентября 2025 в 10:38Здравствуйте! Я купила тур 112295502506 в него входит трансфер Но я буду заказывать индивидуальный, от группового хочу отказаться. Скажите, пожалуйста, в этом случае нужно забирать какие-то документы у встречающих гидов от туроператора в аэропорту?Здравствуйте, Екатерина. Спасибо за обращение. Просим направить данную информацию на нашу электронную почту : info@bankturov.ru С уважением, Анастасия Семёнова
-
Екатерина, Тюмень 06 сентября 2025 в 10:46Почему при переходе на отель в Венесуэлу Paradise oasis пишет нет туров в этот отель? Зачем тогда выставляете информацию еа этот отель?Здравствуйте, Екатерина! Если Вы смотрите туры на главной странице нашего сайта, то там опубликовываются горящие предложения на определенные даты. Отели представлены как примеры, на которые Вы можете обратить внимание. К сожалению, места в отелях могут быть в ограниченном количестве и закончиться в любой момент. Если Вас заинтересовал именно этот отель, то рассмотрите ближайщие даты вылетов в поиске туров. С уважением, Мария Бурмакина
-
Людмила, Екатеринбург 08 сентября 2025 в 09:29Добрый день! Не нашла на главной странице, где оставить отзыв, напишу здесь) Хочу оставить отзыв оператору Свяжиной Веронике! Хочу поблагодарить Веронику, за отзывчивость, чуткость, быстрые ответы и решение моих задач по возврату тура. Чувствуется в общении лояльность, внимание и качественное обслуживание, что очень важно, особенно если клиент немного вредный) Желаю побольше таких же вам сотрудников, как Вероника и процветания компании! С уважением, Людмила А.Здравствуйте, Людмила. Благодарим вас за предоставленный отзыв о работе нашего сотрудника. Мы высоко ценим ваше мнение и надеемся на дальнейшее сотрудничество в рамках приобретения туристических услуг в будущем. С уважением, руководитель колл-центра Зинаида Белова.
-
Ольга, Новосибирск 05 сентября 2025 в 06:29Добрый день. в Абхазию прямой рейс с Новосибирска ?Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Перелет осуществляется до Сочи. С уважением, Марина Султанова
-
Ольга, Братск 05 сентября 2025 в 06:34Вчера купила тур а он сегодня подешевел на 19000. Хочу отказаться или переоформить.Здравствуйте, Ольга. Спасибо за обращение. Изменения стоимости тура на забронированную заявку не влияют. Для уточнения условий аннуляций необходимо обратиться на почту info@bankturov.ru С уважением, Марина Султанова
-
Наталья, Новокузнецк 05 сентября 2025 в 06:29Здравствуйте! Если брать пакетный тур на Гоа, то кто в таком случае оформляет визу? Сам путешественник?Здравствуйте, Наталья. Спасибо за обращение. Визу оформляете самостоятельно. С уважением, Марина Султанова
-
Лариса, Сургут 04 сентября 2025 в 08:41Добрый день! Меня интересуют вылеты на Пхукет из Сургута 04.12.2025 года. Не случится ли так, что их отменят? И какие мои риски в этом случае? Спасибо.Здравствуйте, Лариса. Спасибо за обращение. На текущий момент нет данных об отмене полетной программы по направлению Сургут – Таиланд. В случае отмены у вас будет возможность выбора альтернативных вариантов, а также осуществить перебронирование или возврат денежных средств в соответствии с условиями договора. С уважением, Зинаида Белова
-
Мария, Новокузнецк 04 сентября 2025 в 08:34Добрый день.Какие варианты рассрочки доступны на данный момент(банк,сумма,сроки, процентная переплата).Спасибо.Здравствуйте, Мария. Спасибо за обращение . Мы предлагаем разные варианты рассрочки. Размер переплаты будет зависеть от выбранного срока рассрочки. Существует также возможность оформления рассрочки без переплаты на срок до 45 дней. Для получения более детальной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашими офисами продаж или позвоните на горячую линию: 8-800 333 43 41. С уважением, Зинаида Белова
-
Марина, Новосибирск 04 сентября 2025 в 09:24Добрый день! Елена, можно подборку туров все включено на две пары дат. Двое взрослых, один ребенок 5 лет. Вьетнам Камрань 10 ночей 1. с 04.01.2026 по 14.01.2026 2. с 01.02.2026 по 12.02.2026Здравствуйте, Марина отправили на почту С уважением, Вероника Свяжина
Не нашли ответ на ваш вопрос?
Офисы продаж
показать все
сервис сравнения цен на туры
Банк Горящих Туров, Минск
г. Минск
сервис сравнения цен на туры
- бесплатный сервис поиска туров по всем туроператорам
-круглосуточно, без выходных
Новости
показать все
Нам доверяют:
Почему я летаю с Банком?
О компании услышала от подруги, купила тур в Банке горящих туров первый раз. В офисе хорошее обслуживание, быстро подобрали нужный тур. Жду больше горящих предложений в будущем.
21.02.2020
Мы на карте:
Реклама: cvgun.io — Дапаможам скласці рэзюмэ на працу онлайн бясплатна ў PDF. Online resume builder with examples and free templates.